春节临近，甘肃省高速公路服务区体现为别样景象；甘肃公交建集团依托服务区网络优势,将传统春运保障与文化消费深度融合,武威、定西、兰州北等多个服务区同步开展特色活动,为过往旅客提供兼具地域特色与人文关怀的出行体验。 该创新实践源于对春运服务模式的重新审视。长期以来,高速服务区功能相对单一,多停留在基础保障层面。随着民众出行品质需求提升,如何让服务区从单纯的中转站转变为文化体验空间,成为行业面临的现实课题。甘肃公交建集团的探索,正是对这一命题的积极回应。 在餐饮服务层面,各服务区立足地方饮食传统,推出差异化产品。武都服务区的洋芋搅团、橄榄炖鸡,武威服务区的凉州三套车、油饼卷糕,秦州服务区的麻辣烫、天水呱呱等地方小吃集中亮相,将分散的地域美食整合为可移动的文化符号。这种做法既解决了旅途餐饮需求,更让服务区成为展示地方文化的窗口。 年货市集的设立则体现出对消费场景的精准把握。接驾嘴、武威、定西等服务区开设的甘味年货专区,汇集兰州三泡台、定西宽粉、民勤蜜瓜等地方农特产品。定西服务区联动媒体与网络主播开展直播带货,打通线上线下渠道,将服务区转化为农产品销售的新平台。这一举措不仅便利了旅客采购,也为地方特色产品拓展了销售渠道,实现了社会效益与经济效益的统一。 文化展示环节尤为引人注目。兰州北服务区设立的非遗文化展区,邀请传承人现场展演凉州小调、剪纸技艺、川剧变脸等传统艺术。武威、定西服务区将非遗项目与省博文创产品结合,让绿马、敦煌悬泉置传马等文化符号以新形式呈现。书法爱好者现场书写春联,舞狮、鼓舞等民俗表演轮番上演,营造出浓郁的节日氛围。这些安排将静态的文化遗产转化为动态的体验内容,让匆忙赶路的旅客得以在短暂停留中感受地方文化魅力。 在惠民措施上,各服务区联动加油站推出促销活动,通过线上小程序与现场引导牌公示优惠信息。依托司机之家、母婴室等设施,配合全天候免费热水、应急保障等服务,构建起多层次的便民体系。这些细节安排体现出对不同群体需求的关照,让消费惠民落到实处。 从更深层次看,甘肃公交建集团的实践揭示了服务区经济转型的可能路径。传统模式下,服务区收入主要依赖油品销售与简单餐饮,盈利空间有限。通过引入文化元素、拓展消费场景、强化服务功能,服务区正在向综合性消费空间演变。这种转变不仅提升了自身经营效益,也为沿线地区特色产业发展提供了展示平台,形成了交通基础设施与地方经济的良性互动。 当前实践也面临持续发展的考验。如何保持活动常态化而非仅限于节假日,如何平衡商业运营与公益服务,如何确保文化展示的专业性与真实性,都需要在实践中不断探索。此外,不同服务区的区位条件、客流特征存在差异,需要因地制宜制定方案,避免简单复制。
春运路上，服务区的温度往往体现在一碗热饭、一次清晰指引、一个安心的停靠点；把地域文化和民生需求融入交通枢纽，不仅能让年味在旅途中可触可感，也为扩大内需、畅通城乡产品流通提供了贴近公众的实践路径。守护好团圆归途的每一公里，既是公共服务的本分，也是展示地方形象和治理能力的"流动名片"。