3月19日，专注于新零售和养老服务的“岁月安选”宣布在东城、西城、朝阳、海淀、丰台、房山这些区域一口气开了13家店。他们直接开进社区，想要打造那种一站式的、适老化的服务模式。你到了海淀区的店里看一眼就知道，店里摆得暖暖和和的，东西全是照着老年人的习惯来的。货架没那么高，路也不挤，灯光也不晃眼。不光有吃的喝的、米面粮油这些刚需货，还专门划出一块地方卖老年人用的辅助器材。 店里还能吃饭、做康养咨询、帮忙跑腿办点事，大家足不出户就能把买菜吃饭、康复辅助这些事全办了。有个叫李大爷的居民买了助行器，工作人员还手把手教他怎么在手机上下单，他觉得这服务特别贴心。 刚开业的时候，店里搞了不少优惠活动，还专门派专人一对一服务。那些工作人员特别有耐心，给大爷大妈们讲商品、教手机操作、帮着预约服务。 跟以前那种单一卖东西的店或者单纯的养老驿站比起来，“岁月安选”挺不一样的。以前的店要么是东西少、运营不起来，要么就是服务单一。他们是靠线上线下一起干的。 线上搞直播、建社群下单或者预约送货上门；线下就开在你家门口的嵌入式小店里。这么一来不仅方便了大家下楼提货或者直接送到家。 公司负责人说他们先挑了东城、朝阳、海淀这些比较成熟的地方开店，打算先把“15分钟便民生活圈”给建起来。等有了经验再慢慢往全国其他地方推广，让更多社区居民都能享受到就近、方便又好的服务。