1月1日晚上8点多,扬州市江都区万达广场这地方,有一个小娃娃跟家长走丢了,被一位好心市民交给了江都公安分局仙城警务工作站的执勤民警。这个时候,带队民警心里头很清楚,商场人多眼杂,孩子又小,这事儿耽搁不得,得赶紧找人。接到求助以后,仙城警务工作站勤务指挥中心马上启动了系统排查,一方面查最近有没有相关走失记录,另一方面调监控看孩子可能走的路。路面巡逻的警力呢,根据指挥中心发的指令和现场情况,在商场里还有周边区域展开了搜索。前后花了差不多二十分钟,巡逻队员在商场二楼找到了正在着急的一对家长,经过一对比,确认就是那个走失的孩子。后来把孩子还给父母的时候,当妈的一把就把孩子搂在怀里,特别激动。这次把小孩找回来的过程只用了半个小时,这事儿办得特别利索。 这次能成功把人找着,主要靠三个环节衔接得好:前面那个巡逻的人眼尖、反应快;中间指挥中心用高科技把信息梳理得清清楚楚;后面大家一起按照指令去找。这种“现场抓人+科技帮忙+大家一起找”的模式,说明基层警察在应对这种急茬儿的时候已经越来越成熟了。节假日人一多,孩子就容易乱跑或者家长看不住眼。虽然这只是一个个例,但也说明节假日的时候公共安全服务的担子特别重。 警察跑得快不光是为了护住孩子的命,也让家长心里不慌,更让公共场所的秩序不乱,还能防止因为大家都在找而堵在那儿出别的问题。 等孩子安全回到妈妈怀里以后,这次突发状况算是圆满结束了。这既是对警察节日应急能力的一次大考,也是给大家提了个醒:带孩子出门的时候千万得看紧了,让视线一刻都不离人;也可以给孩子戴个能联络的小牌子或者教孩子记牢家里人的名字电话什么的。如果真走丢了,家长也别慌张,赶紧报警说清楚情况。 一个平安的节日环境不光靠警察守着,还得靠咱们老百姓自己小心配合。 这次找回小孩的事就像个“教科书”,背后是责任、技术还有人情味共同在起作用,以后要是再遇到类似情况,大家都能照着这个样子办。