1月27日，广东联通携手美宜佳控股有限公司在东莞把全国首家智慧零售合作示范店正式对外亮相。这次合作给大家提供了一个看实体商业怎么用数字技术求变的窗口。为了打破传统壁垒，把通信服务直接放进实体零售场景里，店内到处是无人机互动、机器人导览这种高科技玩意儿。更实在的是广东联通把“客户日”的便民服务搬到了店里，给大伙儿提供通信权益跟消费优惠打通的好福利，这让顾客体验变好了，也找到了线下流量咋变值钱的门路。 为了给行业更强的支撑力，双方又签下了“天影视频监控云平台”的协议。这个平台用广东联通的云、网、物、数、安、智全套数字本事，加上美宜佳在零售业摸爬滚打多年攒下的场景经验，是要给全国的美宜佳店铺搞一个集安全防护和智能管理于一体的数字化管理体系。这事儿要是干成了，就能把高效可复制的技术模式推给整个零售圈。 有行家说，这事儿是广东联通响应国家战略、当好国家队的具体表现。虽说双方是2025年10月才签的协议，但动作特别快。凭借着强大的5G和云计算技术底子，配上美宜佳庞大的线下网络，两家公司形成了优势互补的效果。现在大家正忙着从传统模式往智慧零售变呢，怎么看顾客心思、管供应链、让门店更高效、把安防做好都是难题。 这次合作就是冲着这些痛点去的。通过建一个统一的数字化平台和融合生态，算是给出了一套系统性的解题方法。示范店好比个试验田和展示窗，经验模式对那些中小便利店特别有参考价值。开这么一家店不光是新增一个卖东西的地儿，更是种新业态的启航。 以前两家的合作更多是业务上的简单叠加，现在则是靠数字技术和数据要素来驱动深度融合。往后随着两家在场景创新、数据协同上更使劲儿推进，还有把这套成熟模式复制到全国去，肯定能给广东乃至全国的数字经济高质量发展添把劲儿。虽然这种跨界融合到底能不能成行业标杆还得看市场和时间怎么说。