随着人口老龄化程度加深,养老服务从“有没有”加快向“好不好、优不优”转变。
对城市中心城区而言,老年人口密度高、服务需求多样,既要守住普惠底线,又要推动产业提质扩容,形成可持续的供给体系。
青岛市市北区在落实青岛市关于“中国康湾”建设相关部署中,将养老事业与康养产业融合发展作为牵引,推动资源配置、服务网络与产业生态协同推进,探索形成以需求为导向、以质量为核心、以体系为支撑的发展路径。
问题:需求升级与供给结构性矛盾并存。
当前养老需求呈现高龄化、失能化、慢病化特点,护理、康复、医养协同等专业服务比重上升。
同时,群众对社区就近服务、助餐助洁、适老化改造等提出更高要求。
如果供给仍停留在单一机构托养或零散服务层面,容易出现“护理床位紧张、专业人才不足、社区服务碎片化、资源分布不均”等问题,影响养老服务的可及性与获得感,也制约康养产业形成规模效应与品牌效应。
原因:多重因素推动融合发展成为必然选择。
一是人口结构变化带来服务对象从“低龄为主”向“高龄与失能并重”转变,要求机构、社区与家庭形成联动。
二是城市更新与居住密集格局,使“就近、可达、连续”的社区养老成为关键。
三是银发消费潜力释放,养老服务不仅是民生保障事项,也具备产业升级空间,需要以规范环境和优质供给带动有效需求。
四是医养结合成为提升服务质量的核心环节,养老与医疗资源如果不能协同,容易造成照护链条断裂、重复投入和效率损失。
影响:供给扩容、网络织密与产业活力叠加释放。
市北区以“培优引强、完善网络、优化环境”协同发力,呈现出从点上突破到面上成势的趋势。
在机构供给方面,通过支持规模化、连锁化、品牌化发展,引入并培育优质资源,推动国寿嘉园·青岛悦境等项目落地运营,新增备案养老机构投入使用,新增床位859张。
截至目前,全区养老机构59家,三星级以上机构占比达52.5%,拥有“五星+”养老机构2家;护理型床位达到6779张,数量与占比居全市前列,显示出对失能、半失能人群的承接能力持续增强。
与此同时,泰康之家·海琴府、康杰药业等康养综合体项目加快推进,有助于引入先进照护理念与服务技术,带动康养产业集聚,增强区域吸引力与辐射力。
在普惠网络方面,市北区着力构建多层次、广覆盖的养老服务体系,推动服务从“机构内”向“社区里、家门口”延伸。
全区打造“15分钟养老服务圈”,助餐服务覆盖面扩大,新增受益4765人,全年累计服务老年人87万人次,并发放全国首张失能老年人养老服务电子消费券,增强服务供给的精准性和便捷性。
作为全省首批“五床联动”养老服务试点区,市北区实现养老机构与社区卫生服务机构协议合作全覆盖,推动照护床位与医疗床位、家庭床位等资源协同,医养协同体系逐步成型,为慢病管理、康复护理与紧急处置提供制度化支撑。
在发展环境方面,规范有序的市场生态与社会参与机制,是银发经济持续发展的重要基础。
市北区通过组织“幸福市北·银龄无忧”养老服务大集,搭建企业集中展示和供需对接平台;持续落实涉企补贴与重点保障,叠加安全专项整治,提升行业安全水平与运营稳定性。
同时,培育“银龄行动”老年志愿服务,建立规范化志愿队伍101支,招募具备专业技能的银龄志愿者1747名,推动“老有所为”与社区治理、互助服务相结合。
围绕居家养老场景,推进适老化改造、建设适老化产品展销点并落实相关消费补贴政策,引导适老化产品与服务进入家庭,改善居家照护环境,形成“需求牵引—产品供给—政策支持”的良性循环。
对策:以体系建设提升质量与可持续性。
面向未来需求,市北区的实践显示,推动养老事业与康养产业融合发展,需要坚持三条主线并行:其一,持续做强优质供给端,通过品牌机构引领、护理型床位提升、综合体项目带动,补齐失能照护、康复护理等短板;其二,做实普惠服务底盘,以“15分钟服务圈”为抓手,完善助餐、上门服务与数字化券补贴等工具,提升服务可及性;其三,优化产业生态与监管环境,在安全、补贴、市场准入与服务质量评价等方面形成闭环,引导社会资本和社会组织有序参与,推动银发经济从“产品销售”向“综合解决方案”升级。
前景:从“民生工程”走向“发展动能”的融合空间将进一步打开。
随着医养结合深入、社区网络完善与适老化消费扩面,养老服务的结构性短板有望持续改善;康养综合体和品牌机构的集聚效应,将带动人才培养、标准建设、服务创新与产业链延伸。
预计在政策引导与市场需求双轮驱动下,市北区有望在更大范围内形成可复制、可推广的融合发展经验,为“中国康湾”建设提供更加坚实的基层支撑,也为城市中心城区应对老龄化提供实践样本。
市北区的探索表明,应对老龄化挑战需要跳出传统思维,将民生保障与经济发展有机结合。
随着"中国康湾"建设的深入推进,这种以制度创新带动产业升级、以优质服务提升民生福祉的发展路径,或将为全国养老服务体系改革提供新的实践范本。
未来,如何在保持公益性的同时激发市场活力,仍是需要持续探索的重要课题。