眼看2024年春运的大幕即将拉开,株洲西站这回又要上大场了。随着从2月2日零点开始正式跑图,车站把原本一季度的运行计划改了改,特意把运力给调整了一遍。现在每天能发车的列车多了12列,总数达到了148列。虽然客流压力不小,节前大家忙着回家或旅游、节后返程又要扎堆,好在这也意味着中短途出行的人变多了。车站没等着看情况,早在大数据平台上把客流走势摸透了,通过多开几趟临客、动车组重联、甚至加开夜间高铁等招数,硬是把干线通道和重点方向的运力给补上了。这次调图一共加开了18趟临客,去广深、武汉、沪杭这些热门地方的车次都有。像G9765次去深圳福田、G9609次从长沙南去广州、G9697次从岳阳东去广州南、G4735次从武汉去广州南、G9673次从长沙南去福田、G4793次从襄阳东去广州白云、G4715次从武汉去深圳北、G9683次从长沙南去福田这些长途车,还有C7469/7467次从长沙南到永州的短途城际列车。返程的时候也安排了G9680次从深圳北回长沙南、G9678次从广州南回长沙南、G4740次从广州南回武汉等临客,两边来回都补得很足。为了让旅客买票更方便,12306平台又升级了好几个功能。现在提前把乘车人信息填好,利用“起售查询”和“起售提醒”就能精准抢票;候补服务也支持最多选60个“日期+车次”的组合;要是热门方向的直达票紧张,系统还能智能推荐接续换乘的方案。针对学生和务工人员这些特定人群,专门开通了预约购票的通道给他们提供保障。株洲西站通过这一套组合拳,不光是让大家走得了,还朝着走得好、走得舒心的目标使劲儿了。等到铁路网越织越密,服务水平再上一个台阶,春运出行就会变得又安全又高效,给大家铺就一条回家的温暖大道。