日本百货业眼下正面临一波寒意，其源头之一就是中国游客消费力的明显退潮。官方数据显示，2025年日本全国百货店总销售额只有56754亿日元，同比微降1.5%，这是该数据五年来头一回出现负增长。更让人头疼的是作为消费主力的中国游客，他们的消费势头大不如前。2025年第四季度，中国游客在日本花了3534亿日元，同比下跌17.9%。这波变动直接反映在百货店的账本上：12月，中国游客到店的人数和免税销售额都比去年少了大约40%，把当月整体免税销售额给拉低了17.1%。算总账的话，全年百货店免税销售额跌了12.7%，四年来首次录得负增长。几大龙头企业的数据也都很不好看。三越伊势丹控股、高岛屋、J.Front Retailing旗下的大丸松坂屋百货店还有H2O Retailing旗下的阪急阪神百货店，这四个集团2025年12月的免税销售数据无一例外都在跌。具体来说，三越伊势丹控股降了15.8%，高岛屋降了11.1%，大丸松坂屋百货店降了16.6%，阪急阪神百货店的跌幅更是高达20%。要是光看专门接待中国游客的部分，情况就更严峻了：高岛屋这部分收入缩水了35%，阪急阪神百货店甚至暴跌40%。《日经亚洲》报道说，日本六大百货公司预计从2025年12月到2026年2月这个传统旺季的营业利润会猛降24%。大家普遍觉得这波数据转折点跟一件政治事件有关。路透社等媒体指出，日本首相高市早苗发表了错误的涉台言论后，中国内地游客去日本的数量就开始断崖式下跌。2025年11月去日本的内地游客只有56.26万人次，比10月的71.57万人次少了不少；到了12月这个数字进一步跌到33.04万人次，同比少了45.3%。毕竟中国游客以前是去日本的外国人里最大的一拨人，占了总量的四分之一左右，他们规模的变化太快了，反应也很大。影响范围早就超出了大城市的百货商场。长野县这种靠旅游业吃饭的地方最能感觉到中国游客的缺席。当地的餐饮店老板说，前几个月基本见不到中国人了；轻井泽一家酒店负责人也透露，他的客源里有30%是中国人，而且集中在冬天旅游的时候。现在看来明年2月、3月的中国人预订量明显减少了。虽然2025年的访日游客总数同比增长了15.8%，达到了4268.36万人次（其中中国人去了909.63万人次，排第二），但消费意愿跟人数之间出现了很大的“剪刀差”。韩国游客在数量上已经超过了中国游客成了第一大群体。不过韩国人跟中国人消费习惯不太一样。眼看就要到2026年的春节假期这个销售黄金期了，日本业界都很担心。百货店协会的负责人直言短期内情况还会很严峻，特别担心春节期间卖不动货。共同社也报道说春节去日本的中国人可能不如往年多了。市场机构的预测更是让行业更冷了。JTB旅行社估计2026年去日本的外国人还会变少，主要原因就是中国人可能去得少了。瑞银证券更是直接说中国游客在日本花的钱会暴跌50%；大和证券虽然没那么悲观也觉得会掉30%。中国游客消费习惯的改变就像一面镜子一样反映出政治环境对经济往来的影响有多深。日本百货业这几年好不容易长起来的势头现在又被打回原形了。这不仅仅是财务数字的波动问题，更是说明了他们太依赖单一客源市场的风险有多大。不管是大城市里的高档商场还是地方上的特色小店都能感觉到寒意。接下来的日子怎么调整战略、找新客户、重新吸引人成了这些商家能不能熬过这个冬天的关键所在。这个例子也告诉我们两国之间关系健康稳定有多重要。