3月18日，TATA木门在北京搞了个发布会，夏金华是他们的副总裁。这次大会有个挺大的亮点，就是TATA木门拿下了木门领域第一个五星级服务认证。这个认证是中国质量认证中心根据国家标准严格评定的，国家认监委给它背书了。这个认证把从销售咨询到售后维修的全链路服务都涵盖进去了，每一个步骤都要经过严格考核。消费者能直接在国家认监委官网查到这个认证信息。这份证书不是一张简单的荣誉奖状，它给消费者吃了一颗定心丸。这意味着TATA木门的服务体系已经达到了国家级的水平，消费者买门的时候能放心多了。夏金华表示，这次认证是行业和用户对TATA木门的双重认可，品牌以后会把这个认证当作准则，继续把服务体系做得更好。一直以来，木门行业缺乏国家级权威认证来规范服务标准。这种情况让消费者很难保护自己的权益。现在有了TATA木门这个标杆品牌带头，整个行业都能跟着改进服务体系。在这个行业从卖产品转向卖价值的关键时候，头部品牌拿下国家级服务认证对行业影响很大。这次举动能让大家重新重视服务和品质并重，让大家不要光顾着卖门而忽视了服务。TATA木门摘得木门领域首个五星服务认证给了行业一个榜样作用。3月18日那天北京的发布会让大家看到了希望。夏金华在会上明确表示这个认证对他们来说是一份责任和动力。 家居装修里经常遇到木门购买履约难、售后推诿、进度不透明的问题。国家现在大力建设质量强国还有提振消费信心的大背景下，木门行业升级服务和规范品质变得特别重要。TATA木门作为领军品牌一直都很关心用户需求还有深耕服务体系建设。