1月18日这天晚上,贾国龙把这事儿给聊透了。这位西贝餐饮集团的老板在自家的社交账号上,针对大家热议的“冷冻西蓝花”那些事儿,系统地说了一大堆话。主要讲的就是食材的品质、供应链怎么转、企业的规矩这些个事儿。 他先给大家立了个标准,说西贝买的那种冷冻有机西蓝花,是市面上同类型产品里的头牌。要想进到西贝的门,不光农残不能有,其他要求也都很严。因为是大批量集中采购拿的便宜价,但价格还是比市场上普通的那种要贵不少。为了证明这东西不一般,他还举了例子,说这种规格的产品不光供应国外市场和国内的高端店,就连那种国际大型体育赛事都在用。 这回应的重点其实在这后面,是要给大家讲讲食材怎么流转的。贾国龙强调,中国可是蔬菜出口大国啊。按规矩来,那种出口型的冷冻蔬菜保质期通常是18到24个月,这在行业里是老规矩了。不过他特意划重点,“保质期”不等于“能用多久”或者“能放多久”。 针对西贝具体咋干活的情况,他直接否认了说西贝供应链里有“两岁的西蓝花”。贾国龙说,咱们家店卖得快嘛,内部有一套动态的使用期限标准。这种有机西蓝花到货后必须两个月内用完,现在更是收紧了规矩,必须得一个月内用光。他这么说就是想把大家的注意力从包装上的“保质期”引到咱们自家管的“周转期”上。 这其实是因为之前媒体去探了个底。去年9月有媒体去参加西贝的“开放后厨”活动时,就记录下了后厨冷冻柜里的好几种食材信息。其中有一个西蓝花包装上写的保质期长达24个月。当时的负责人也跟记者解释了生产日期和流转情况,说其实在店里放不了多久,都是按照“先进先出”的原则很快就消耗掉了。 这事儿就反映出现在的老百姓对吃的东西要求越来越高了。大家不光盯着端上桌的菜咋样,更想看看供应链源头、菜在仓库里咋存、企业内部咋管的这些细节。像西贝这种大牌子搞的标准化、规模化采购和存放方式,跟老百姓心里那个“现做现卖”的老观念肯定是有点冲突的。 所以企业得把这种现代化的管理模式说清楚、说准确、说及时才行。毕竟安全和品质才是咱们的命根子嘛。到底是有本事还是只是瞎嚷嚷?得看企业有没有那套严格的规矩和制度做后盾。 这次贾国龙出来回应问题,也是一种主动的沟通姿态。它不光是在解答具体的疑问,更是在面对连锁店越来越大的规模时怎么跟老百姓把账算明白的问题。 说到底这市场的选择才是最终的试金石呢!