大连喜家德水饺店里用的托盘发霉了,这事儿网上传得挺火。大家都挺关注吃的东西干不干净。视频里看着,后厨好几个木制托盘上面全是黑霉点,穿工服的人还把包好的生饺子往上面放。这直接戳中了咱们顾客对餐厅最基本的卫生期待。 喜家德那边也没闲着。1月21日晚,公司负责人跟媒体说了,网友拍的那情况是真的,问题出在辽宁省大连市的一家店。企业给的说法是马上让这家店关了门整顿两天,现场所有沾了霉的托盘都被扔了,还对这个门店开始全面整改。之前喜家德顾客服务中心也说对这事“非常重视”。 虽说这波反应挺快,但是背后暴露的问题咱不能不看。这牌子是从2002年起家的,现在全国有好几百家直营店。虽然规模越做越大,官网说已经铺到了全国各地甚至全球,但怎么保证每家店都按标准干活、特别是卫生这块不出岔子,这对管理来说是个大考验。 托盘发霉看着像是个小物件的事儿,但没准儿能看出背后的毛病。比如平时打扫消毒做得勤不勤、东西怎么周转、员工培训到位没、内部检查严不严……食品安全这事儿没小事儿,咱们国家《食品安全法》里规定得很清楚:不管是做菜还是卖饭都得有消毒、防蝇的设施。要是用了发霉的家伙什儿盛生饺子或者别的东西进去吃的食物原料,那不仅是操作规范问题了,还容易有微生物污染的风险,伤身体。 这次事儿也说明社会监督挺管用。网友随便一拍发到网上一爆料,压力立马就来了,逼着企业赶紧把事儿解决了晒出来。这也提醒所有做餐饮的老板们:现在明厨亮灶的地方越来越多了,后厨可再不是偷偷摸摸藏着掖着的地方了。不管你家里有啥卫生死角都有可能被大家盯着看。 咱们还是得把卫生安全当成每天必做的头等大事才行。喜家德这事儿就是个警钟。那家店整改是第一步,关键是得举一反三去查全国所有店的卫生状况到底怎么样。对整个行业来说也是个醒酒药:你想品牌长长久久、市场做得大做得强,得先把安全和质量这块地基打牢实了才行。 监管部门、商家、老百姓还有媒体得一块儿使劲儿才行。大家合起来共同守住咱们“舌尖上的安全”,把餐饮行业带向更健康、更规范、能持久发展的路子上去。这是个长长久久的活儿啊!