中国国际航空股份有限公司(以下简称“国航”)近日针对网络平台流传的多段虚假视频发布严正声明。
声明指出,名为“猪猪侠小卖部”“一束花开始 4314”“米莱传媒”等自媒体账号,以所谓“前国航机长”为主角,编造涉及航空不安全事件的虚假内容,并借机推销养蜂产品。
经国航核查,视频中自称“林筱雨”“方静云”的人员从未在国航任职,且视频提及的2016年11月3日CA1348航班与2017年10月15日CA1832航班的相关描述与公司历史记录完全不符,相关航班运行期间未发生任何异常情况。
此类虚假信息的传播,不仅严重损害国航的企业声誉,还可能引发公众对航空安全的误解。
近年来,随着短视频平台的兴起,部分自媒体为博取流量、牟取利益,不惜编造耸人听闻的虚假内容,甚至假冒专业人士身份以增强可信度。
此次事件中,涉事账号通过虚构航空事故细节,试图利用公众对航空安全的高度关注制造话题,进而推销商品,其行为已涉嫌违法。
国航表示,已对相关不实信息进行取证,并将通过法律途径维护自身权益。
根据我国《民法典》《网络安全法》等法律法规,编造、传播虚假信息损害企业商誉的行为,需承担相应的民事甚至刑事责任。
此外,平台方作为信息传播的重要渠道,也需切实履行主体责任,加强对虚假内容的审核与治理。
航空安全事关重大,公众对相关信息的敏感度较高。
此次事件再次凸显网络谣言治理的紧迫性。
专家指出,打击此类行为需多方合力:企业应加强舆情监测与快速响应;监管部门需完善网络信息治理机制;公众则应提高信息鉴别能力,以官方发布为准,避免成为谣言传播的推手。
信息传播越便捷,真实与责任越应被放在首位。
航空安全不应成为流量“戏剧化叙事”的素材,更不应被用作带货营销的噱头。
对企业而言,依法维权是维护公信与秩序的必要之举;对平台而言,完善治理机制是守住底线的应尽之责;对公众而言,坚持从权威渠道获取信息、保持审慎转发,是共同维护清朗网络空间的基本行动。
只有让事实跑赢谣言,才能让信任支撑公共生活的稳定运行。