问题聚焦 2月2日春运启动，预计95亿人次跨区域流动；在这股返乡潮中，建筑工人、装修工等务工群体面临一个现实困境：电钻、铁锹等生产工具既是吃饭的家伙，又被列为铁路禁运品。自行邮寄成本高、丢弃损失大，这个群体的春运之路格外沉重。
春运的终点是家，服务的起点是心。南昌站的做法启示我们，民生服务的关键在于把群众的实际需求放在首位，在规范管理与人文关怀之间找到平衡。希望更多交通枢纽、更多部门能以此为榜样，推出更多接地气、暖民心的举措。唯有如此，才能让每一位旅客都能温暖出发、幸福抵达。
问题聚焦 2月2日春运启动，预计95亿人次跨区域流动；在这股返乡潮中，建筑工人、装修工等务工群体面临一个现实困境：电钻、铁锹等生产工具既是吃饭的家伙，又被列为铁路禁运品。自行邮寄成本高、丢弃损失大，这个群体的春运之路格外沉重。
春运的终点是家，服务的起点是心。南昌站的做法启示我们，民生服务的关键在于把群众的实际需求放在首位，在规范管理与人文关怀之间找到平衡。希望更多交通枢纽、更多部门能以此为榜样，推出更多接地气、暖民心的举措。唯有如此，才能让每一位旅客都能温暖出发、幸福抵达。