当前，我国人口老龄化进程加快，重大疾病防控压力增大，群众对健康保障的需求日益迫切。湖南省保险业紧跟国家政策导向，发挥保险风险管理和经济补偿功能，健康保障领域取得明显成效。 从健康保险的覆盖广度看，2025年商业健康保险向全省患病人群支付136.4亿元经济补偿，充分反映了保险机构在疾病防控中的重要作用。其中，大病保险作为基本医保的重要补充，向113.3万人次提供44.4亿元风险补偿金额，有效减轻了患者的经济负担，防止因病致贫、因病返贫现象发生。这个数据表明，保险保障网络已覆盖全省广泛的患病人群，成为医疗保障体系的重要组成部分。 在养老金融领域，湖南保险业主动适应人口结构变化，推动养老保障产品创新。截至2025年末，全省保险业累计为人民群众健康养老积累责任准备金7756.3亿元，同比增长15.4%，为长期养老保障奠定了坚实基础。年金保险、两全保险保费收入合计506.6亿元，同比增长4.8%；养老金业务保费收入85.5亿元，同比增长77.6%，实现赔付支出16.5亿元。这些数据反映出养老金融产品供给不断丰富，群众对养老保险的认可度和参与度持续提升。 在老年人意外保障上，湖南保险业联动各级卫健部门开展"银龄安康"工程，增强了老年人的意外风险防护水平。保险机构累计支付赔款4.2亿元，为数十万老年人提供了意外伤害保障，切实增强了老年人的安全感和获得感。 普惠保险的发展也取得新进展。2026年度"湖南医惠保"项目共计投保144.6万人次，提供风险保障6.1万亿元，通过优化城市定制医疗保险方案，让更多中等收入群体获得可负担的健康保障。这一创新举措有效填补了基本医保与高端商业保险之间保障空白。 大病保险的规范经营上，承办保险机构积极开发理赔审核、待遇支付、问题反馈一体化管理平台，大幅提升了服务效率和群众满意度。通过信息化手段优化业务流程，患者可以更快速、更便捷地获得理赔服务，减少了办事环节和等待时间。 长期护理保险制度的健全也是保险业服务民生的重要体现。湘潭市长期护理保险试点至今，已为4836人支付待遇费用9481.6万元，有效缓解了重度失能人员家庭的照护负担，为失能老人及其家庭提供了有力的经济支持。 湖南金融监管部门表示，将继续引导保险机构丰富养老金融产品供给，提升养老金融服务质效，推动保险业在健康中国建设中发挥更大作用。
民生保障的温度既体现在关键时刻的资金补偿，也体现在日常可及的服务供给与制度运行的透明高效。湖南保险业通过大病保险、商业健康保险、普惠医疗保障、养老金融与长期护理保险等多维度联合推进，为应对疾病风险、养老风险与失能照护风险提供了更坚实的社会化分担路径。面向未来，唯有坚持以人民为中心，持续补短板、强规范、提效率，才能让保障体系更具韧性，让群众的安全感更加可持续、可预期。