保康县税务局为了帮助企业解决涉税难题,探索了一个叫“双百”包保服务的新机制。这种机制通过领导带头包联企业、专班组配合对接、还有针对每个企业单独制定策略来运作。税务干部深入到企业的车间去,了解实际情况,帮企业解决涉税问题。针对政策理解的问题,税务部门迅速对接相关科室,用电话或上门的方式给企业精准地解读政策。在一些跨部门协调的事项上,税务部门主动扮演起联络员和上报人的角色,联合医保、人社等多个单位协同处理问题。通过这种方式形成了“发现问题-梳理上报-联动解决”的闭环流程。比如,在一个醇基燃料企业加注站项目推进中,税务专班及时整理障碍点并上报给市级经信部门协调解决问题。 这个机制实施后,明显增强了企业的政策获得感和发展信心。有一个化工厂在税务专班辅导下顺利完成停产期间的税务处理,全年纳税额超过了200万元。还有一个石膏生产企业员工工伤报销在部门协作下得到落实,挽回损失万余元。这些具体案例表明,精准化、协同化的服务模式不仅能解决企业眼前的困难,还有助于稳定预期、激发活力。 保康县税务局表示将把这个“双百”机制作为契机,推动服务常态化、制度化。未来工作将围绕三个方面展开:一是深化数据赋能,利用税收大数据精准识别企业需求;二是拓展协同范围;三是强化跟踪问效。保康县探索出的优化营商环境的经验告诉我们:贴近市场主体的真实需求、用机制创新推动服务下沉、协同增效非常重要。 在高质量发展的新征程上,各地需要结合实际情况持续深化探索才能让政策红利更好地惠及企业,为经济回升向好筑牢微观基础。通过数据赋能、协同范围扩展以及跟踪问效的方式可以进一步打通政策落地的“最后一公里”。“双百”包保服务机制就是一个很好的例子:它既解决了企业实际问题又推动了亲清政商关系建设和提升政府治理效能。