让居民有获得感的好尝试,也是共建共治共享社会格局的一块基石

天气凉了,马上要过年了,南京江宁区想给居民,特别是老人,多点便利,让他们心里暖暖和和。以前社区的服务老毛病多,大家的需求总是顾不过来,这次活动就打算好好解决这个问题。南京江宁区把各个部门都集合起来,把政府的资源和专业服务还有社区的场地结合在一起,让大家一起出力。这个模式叫做“政府引导、多元参与、网格落地”,能让服务更到位,也更长久。这次活动的内容特别细致,有测血压血糖的,有修指甲修脚的,还有免费理发磨刀,都是咱们老百姓家里常遇到的麻烦事。为了让大家不寂寞,活动还加了投壶游戏这种互动环节,让邻居们聚一聚。从这一点看,我们国家的基层治理正慢慢从“管”变成“服”。通过把服务细分、把资源下沉、让社区动起来,基层治理正努力织成一张能及时响应又有温度的网。特别是在大家都在变老的社会里,社区能在居家养老上起到很大作用。以后还得继续让便民服务常态化、智能化、个性化。可以多建几个机制了解居民到底想要什么,再多做点像家庭维修、心理疏导这类事;也可以试试网上预约加上线下服务的办法。长远来说,这种小服务网络的建设对完善城乡社区体系、推进治理现代化很有帮助。社区就是城市治理的最后一公里,也是感受民生温度的末梢神经。不管是修个刀还是测个压,细节处的关心最能体现政府管得细不细、社会暖不暖。江宁区的做法证明了,只有把资源送到老百姓身边、把服务做得贴心暖心,才能真正调动起社区的活力,把民生保障网织得既紧又暖。这既是让居民有获得感的好尝试,也是共建共治共享社会格局的一块基石。