问题——消费纠纷与假冒风险仍是群众关切焦点；3月12日，钢城区"3·15"国际消费者权益日宣传活动现场，围绕"阿胶如何辨真伪""灭火器是否合格""日常商品怎样识别假冒"等问题，群众咨询不断。主管部门工作人员通过实物演示和要点讲解，向市民普及识假辨假知识和消费维权途径，强调选购正规渠道商品、保留消费凭证的重要性。
消费权益保护是一项系统工程，需要政府部门、经营者和消费者的共同参与。通过加强消费知识宣传、完善监管机制、推进技术创新等多管齐下，才能有效遏制不法行为，让消费者在放心、安心的环境中进行消费。钢城区此次活动的开展，正是在这个方向上的积极探索，也为其他地区提供了有益借鉴。