在清远市清城区东城街道的日常巡逻中，警方发现一名八旬老人摔倒在人行道，右手开放性伤口导致无法行动。
执勤警员立即启动"三同步"处置流程：实施现场救护、联系医疗单位、对接家属协同，15分钟内完成从发现到送医的全链条救助。
经核实，该老人系因路面湿滑失稳跌倒，若未获及时救助可能引发二次伤害。
同一周内，清新区三坑镇发生更具挑战性的救援任务。
当地派出所接报后，迅速联动消防、医疗等部门组成联合搜救队，在夜间能见度不足50米的山区展开地毯式排查。
被困者陈先生因偏离登山步道滑落陡坡，受困达4小时。
救援人员运用垂直悬降技术突破地形限制，最终在植被密布的谷底成功实施营救。
数据显示，清远市2023年已累计完成山地救援27起，较去年同期下降15%，但处置效率提升40%。
这两起事件折射出清远警方构建的立体化防控体系成效。
一方面，通过"网格化巡逻+智慧警务平台"实现险情早发现；另一方面，依托"1+3+N"联动机制（即以派出所为主导，消防、医疗、民间救援三方协同，多部门响应）确保处置专业化。
市公安局相关负责人介绍，全市已建成187个"一分钟处置圈"警务站，配备AED除颤仪等急救设备，并定期开展山地救援模拟演练。
值得关注的是，此类民生警情处置正从被动应对转向主动预防。
清远警方近期推出"平安夕阳"老年人关爱行动，在社区开展防跌倒知识宣讲；针对户外运动爱好者，则通过"清远警讯"公众号发布登山安全指南，2023年第二季度相关推送阅读量已突破50万次。
中国应急管理学会专家指出，这种"处置—预防—教育"三位一体模式，体现了现代警务从"事后处置"到"源头治理"的转型。
群众的每一件“小事”，都是公共安全治理的“要事”。
清远警方以务实行动回应群众需求，用专业处置守护生命安全，体现了基层警务为民服务的价值取向。
持续完善应急体系和社会协同，将为城市安全与民生福祉提供更坚实的保障。