啊，最近听说赣州工会搞了个“如我+”的专项行动，挺有意思的。其实啊，新时代对工会工作的要求越来越高了，怎么给职工提供更精准的服务，怎么解决那些“最后一公里”的难题，一直是大家在想的事儿。不过，这次赣州市总工会搞的这个活动，确实让我眼前一亮。 听说这个行动是从2025年初开始的，通过领导干部深入基层，不是光听汇报，而是真真切切地当一回普通职工或者基层干部去体验办事流程。这种把自己当职工的做法，真的让人觉得特别实在。 还有啊，工会干部们也不坐在办公室里想当然，他们化身成外卖配送员、快递小哥、网约车司机这些新就业形态的劳动者，跟着人家跑单送货。这样一来，他们就能明白这些人在寻求工会覆盖、享受服务时遇到的难处了。 这个“如我+”行动还给我们带来了不少新发现。他们把体验中的问题都列出来了：内部业务流程有8个堵点，职工服务方面有7个痛点难点。总共收集了20多条意见建议呢。 发现问题容易，解决问题才是关键啊。赣州市总工会把这些问题都列进了“问题清单”，还定了21条整改措施来落实。针对互助保障理赔环节材料多、流程繁的问题，他们简化申报材料、加快审核进度；针对商圈活动吸引力不足的问题，他们创新思路搞起了“微服务”。 最让人暖心的是这次的服务升级。现在全市有131家“一站式”工会驿站了，给那些流动性强的新就业形态劳动者提供了很大方便。还有呀，工会还给1.1万名新就业形态劳动者送了83.7万元的暖“新”礼包呢。 这场行动真是让职工感受到了实实在在的变化：服务更贴心、办事更便捷、保障更有力。赣州市总工会通过这次行动告诉我们：只有真正站在职工立场上想问题，破除官僚主义和形式主义，才能让工会成为大家信得过的“娘家人”。 这事儿给我们的启示就是：推动服务重心下移、资源下沉、力量下倾，才能破除服务堵点，温暖职工心坎。这个经验对其他地方深化工会改革肯定也有借鉴意义呢！