在第63个学雷锋纪念日来临的时候,山东移动东阿分公司就把营业厅变成服务老百姓的大阵地,把雷锋精神刻在了心里,也用行动让大家感受到了这份温暖。前段时间,有个拄着拐杖的客户慢慢走进了营业厅,工作人员立马把他扶起来,领去了休息区,还细心地问他需要办什么业务。客户说要补个手机卡,营业厅就给他开了“绿色通道”,安排专人陪着他办手续,从身份核实到办好卡,每一步都帮着指引,保证办得又快又顺利。营业厅不光是帮着办业务,为了让大家的日子过得更好,咨询台上还加了免费的手机优化服务。工作人员主动帮进厅的客户清理缓存、卸载不用的软件,还结合实际的例子给大家讲手机安全和防诈骗的知识,把这份关怀一直做到了细节上。一次小小的搀扶、一次细致的优化、一次贴心的帮忙……山东移动东阿分公司把雷锋精神融进了每一个服务里,用行动告诉了我们什么叫责任和情怀。以后公司还会一直搞便民志愿服务,让雷锋精神在这个新时代变得更暖人心。