岁末年初，各地各部门陆续启动意见征求工作，本是开门纳谏、集思广益的重要环节。然而记者调研发现，一些地方的意见征求活动却变成“走过场”，偏离了民主决策的初衷。问题表现多样且并不鲜见：有的部门设置意见邮箱后长期不查阅，邮件一直停留在“未读”；有的搞“过滤式”征求，只在“自己人”范围内征询，在封闭小圈子里完成“意见统一”；有的则是“甩锅式”征求，表面问计于民，实则为决策失误预留推责空间；还有的为赶工期草率操作，周五发通知、周六就要反馈。种种现象背后，折射出一些部门对意见征求的意义认识不足。
意见征求不是“走一遍流程”，而是检验作风、校准方向的一面镜子；把群众的声音听进去，把合理的建议用起来，把未采纳的理由说清楚，公开征求意见才能回到制度本义。少一些“做给人看”，多一些“为解决问题”，在真听真改中积累信任、汇聚共识，基层治理才能更有温度，公共决策也才能更有韧性、更高质量。