罗雅莉是货拉拉搬家业务的总经理。说起今年的重点动作，罗雅莉特别提到了“搬运工”及“保洁”两大新服务品类，甚至明确把服务覆盖的城市扩大到了内地71个。在2029年，“保洁”服务率先在深圳上线，之后会慢慢往更多城市铺开。 用户想要找这两种服务其实很方便。打开货拉拉APP，在【拉货】页面就能看到【搬运工】入口；要是在【搬家】页面也没问题，直接点【更多服务】就能找到【仅用人】和【保洁收纳】。只要下单需求是合法合规的，大家都能随时随地找货拉拉的人来帮忙。 罗雅莉表示，“搬运工”提供的服务相当多样化。除了日常的搬运、装卸、拆装这些活儿，还能帮着遛狗、排队、跑腿等各项工作。采用灵活出价模式，大家可以根据自己的预算来设置价格。 至于“保洁”，她承诺是由经验丰富的专业人员上门服务。只有在验收满意了才算数，如果觉得不满意会免费返工。哪怕是强迫症患者，心里也能踏实。 2019年的时候，货拉拉搬家业务正式上线。到了2026年3月13日，他们把2026年开年搬家季的活动给启动了。这次活动一直持续到3月31日。为了应对春季租房和换房的高峰客流量，平台给大家准备了多项补贴和运力激励措施。 眼下这个APP已经有10万名活跃师傅了。他们把“旧家打包-搬运运输-新家还原-保洁清洗”这一套全链路服务给闭环了起来。不管是居民搬家、企业搬迁、日式搬家还是安装拆卸和保洁收纳等多项服务，大家都能在里面找到。 近一年来，“搬运工”在平台上成了“万能搭子”。用户们有各种各样的个性化需求都能被满足：带狗去洗澡让狗自己认路；分手了把前男友的东西搬出去；装个求婚现场成功后礼炮一定要响；还有假装观众坐半小时不用讲话……这些场景都能搞定。 据了解，这次推出的“搬运工”提供6类服务来解决临时性和零散性的人力需求；“保洁”则涵盖家电清洗、日常保洁、深度保洁等场景。