“文明积分”让文明行为变得实实在在摸得着看得见

话说,今年2022年,桐梓县的娄山关街道鞍山社区搞了个大动作,居然把“文明积分”给玩起来了。您看现在这党群服务中心里面多热闹,居民们手里拿着积分卡,排着队去换洗衣液、面条还有鸡蛋呢。这事儿其实是从2022年那会儿开始的,社区特意搞了个“文明实践积分制”。 咱们都知道基层治理有时候挺费劲,总是政府在忙活,老百姓在旁边看着。以前也有不少地方试着想办法让大家主动参与进来。鞍山社区这块儿地处城乡接合部,人多而且复杂,以前喊破嗓子都难有人响应,更别说把文明建设跟日常生活连到一块儿了。 为了打破这个僵局,他们想出了个点子:用积分把大家的行为和价值给绑定了。社区直接把志愿服务、邻里互助、垃圾分类这些好事都纳入了积分范围。像志愿服务一小时积1分这种规则很简单明了,攒够了分就能换东西。为了让人心里有数,社区专门建了台账,安排专人来登记和审核,保证流程公开透明。 这套制度一出来效果立马就显现出来了。它既不搞单纯的发钱奖励(那样容易让人觉得就是为了钱),又让好人好事变得“可量化、可感知”。居民们参与门槛变低了,大家慢慢就习惯了用行动去换积分,用积分来促进文明。 到现在为止,鞍山社区已经搞了4次大兑换了,累计换出去的东西价值大概有3万元。大家伙儿在享受到实惠的同时,也都有了一种共识:多做贡献就能多拿积分,多拿积分就能把日子过得更文明。这种风气一变,社区的管理模式也从以前的单方面管转变成了大家一起干。 更深一层看,这事儿把社区的共同体意识给重建起来了。大家多了对社区的归属感和责任感,现在到处都是“人人争先进、户户讲文明”的好景象。 为了让这分制度长久管用下去,社区还专门在制度建设上下了功夫。一方面他们细化了评分标准;另一方面还通过公开公示、居民评议这些方式来防止有人走后门搞人情分。未来他们还打算把积分跟诚信体系、孩子上学、找工作这些权益挂勾起来。 我看啊,鞍山社区的这个做法就是用“小积分”推动“大治理”的好例子。这种办法既新又实在,不光适合城里的社区搞建设,乡村里或者企业里也能照猫画虎地学一学。只要大家多点耐心继续优化设置、拓宽资源、搞数字化管理,这条路肯定能走得更宽。 说到底基层治理最关键的还是得“管人”。桐梓县鞍山社区的经验告诉我们:通过制度创新把老百姓的主体意识给唤醒了,让文明行为变得实实在在摸得着看得见,这样社区共建才能真正落地生根。