小微企业是国民经济的重要组成部分，融资状况直接影响经济运行稳定和就业。长期以来，小微企业普遍面临融资难、融资贵等问题，抵押物价值波动、审批周期偏长、融资成本较高，成为企业发展的现实掣肘。建行山东省分行将服务小微企业作为重点工作，通过完善机制、创新产品和优化流程，探索更贴近企业需求的解决路径。 信贷投放上，建行山东省分行坚持做“加法”，不因抵押物估值下调而简单压缩授信。以聚天生物为例，企业于2023年以自有住宅抵押获得280万元贷款。2025年续贷时，抵押房产估值下降约80万元，客户经理没有简单按新估值“套公式”核定额度，而是结合企业经营情况，推荐“抵押快贷”无还本转“惠企快贷”，最终将额度提升至320万元，更好保障了企业资金接续和经营稳定。 费用优惠和效率提升上，建行山东省分行同步推进。该行依托山东省综合金融服务平台，及时发现并响应企业融资需求。烟台悠祥科技因采购苗木和化肥急需资金，建行客户经理1小时内完成初步对接，1天完成审批，4天内发放120万元贷款，并为企业申请专项利率优惠，继续降低融资成本。资金及时到位后，企业得以按计划采购生产资料，季度产能提升约30%，表明了金融服务效率对企业经营的直接带动作用。 在服务模式创新上，建行山东省分行推动服务从单点支持向产业链赋能延伸，做起“乘法”。该行围绕核心企业，依托“善营贷”等产品，将融资协调机制与“金融+商会+企业”服务模式结合，聚焦当地重点产业链融资需求。以万隆汽配为例，这家省级专精特新企业专注于汽车轮胎用气门嘴生产制造。建行烟台分行在烟台市工信局推送后，迅速为其匹配700万元“善营贷”，满足其不定时用款需求，既解决企业资金周转问题，也为产业链上下游协同发展提供支持。 在流程优化上，建行山东省分行着力做“除”法，借助科技手段疏通续贷环节。该行对存量客户采取“续贷+信贷帮扶”平滑承接方式，加大续贷支持力度。东华信息的案例显示，客户经理收到“惠管家”续贷提醒后，仅用4分26秒完成200万元信用贷款续贷，全程免还本。，该行通过数字化工具实现一键营销、年审续贷、信息查询等功能，减少人工环节，提升办理体验。 建行山东省分行的有关举措已取得成效。小微企业融资协调工作机制实施以来，该行已为9.6万户小微企业提供信贷支持，累计授信金额超过1200亿元。数据显示，产品与流程的持续创新，有助于扩大融资覆盖面，为实体经济发展提供更稳定的金融支持。
金融服务实体经济，是实现高质量发展的重要支撑。建行山东省分行的实践表明，坚持问题导向、优化服务模式、强化科技赋能，在风险可控前提下可以更有效缓解小微企业融资难题。这既是商业银行履行责任的应有之义，也为经济转型升级提供助力。期待更多金融机构持续创新协同发力，共同推动普惠金融走深走实。（完）