3月11日这天,台海网发了个消息,记者孙春燕、杨楠欢、叶璐璐还有廖皓宇把这事儿给记下来了。本来过完春节人多,厦门市政务服务中心社保窗口忙得不可开交。记者查了查数据,自2月24日算起,平均一天得接待194号人,最高的一天那更是接了236个号。税务局那边想出个新办法,弄了个叫“汇智办”的玩意儿,想把社保服务搞得更方便。 来办事的孙先生一开始也没想能这么顺。他本以为要排老长的队,结果导税员过来教他玩个App,几分钟就把事儿给办完了。他用的就是电子税务局App上的“汇智办”功能,只要打开手机登录一下,就能看个人社保的“体检”报告,参保、缴费、查账啥都能搞定。 听那边介绍说,“汇智办”是税务局搞的一个大动作,在全国都算是第一个推出的场景化智能服务。它主要就是靠自己体检、给风险提示、场景办理和社会化的站点来帮大伙儿办事,让每个人都能自己搞定。现在这个服务已经覆盖了全市640多个点,包括银行网点、社区服务点和银行自助机。另外还上线了好几个App,像“电子税务局”、“闽政通”和“i厦门”。 他们还给咱们提供了不少实用的服务,比如出门15分钟内就能找到地方办费,还能24小时随时办,甚至还能掌上导航带着你去办。自从“汇智办”上线后,总共帮大家办了128.45万人次的事儿。线下个人社保费的申报缴费时间平均下来缩短了50%以上呢!中国银行和兴业银行也参与到了这项工作中来。厦门市税务局这么一折腾,确实让缴费人变得更会自己处理事儿了。