刘庆峰:公共服务窗口应给老年人提供字幕转写服务

中新网3月5日消息,记者刘越和张俊现场报道。全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰在这次讨论中提议,各地可以在政务大厅、银行、车站、机场、医院这些公共场所的窗口,安装信息无障碍服务终端。他还提到要把京津冀、长三角、粤港澳这些老龄化比较严重的地方先作为试点。 刘庆峰表示,公共服务窗口应当给老年人提供同步字幕转写服务,比如大字号的文字显示和高对比度的屏幕。除了方便老人,这对听障人士也很有帮助,可以提供智能手语翻译、同步字幕还有电子手写板等服务。 另外,这个系统还能为说外语、少数民族语言或者方言的人提供双向翻译服务。 刘庆峰觉得要建立一个监督评价机制来保证这些设施用起来效果好,同时把那些做得不错的案例多宣传一下。