当前就业市场的突出难题之一,是供需信息不对称。传统招聘会受时间、场地限制,求职者多依靠海报文字和简短介绍去判断企业情况,企业也难以完整呈现自身优势与文化氛围,容易出现招聘效率不高、岗位匹配不精准的问题。这类信息差既抬高了企业招聘成本,也让求职者面临“盲投”的不确定性。为解决该痛点,兖州区公共就业和人才服务中心推出“乐业兖州”劳动就业服务品牌——组建直播带岗专班——将新媒体手段引入公共就业服务。借助直播的直观呈现与互动沟通,企业与求职者之间的信息传递更及时、更充分。直播带岗采用“实地走播+会议室坐播”双模式。在厂区走播环节,主播以“探厂向导”的方式带观众在线了解企业环境与工作场景:生产线设备运行、食堂餐饮情况、宿舍配套设施等细节都通过镜头直接呈现,帮助求职者建立更真实的认知。进入会议室坐播后,企业人力资源部门集中说明岗位要求、薪酬结构、晋升通道等关键信息,主播同步整理弹幕中的高频问题现场答疑,减少求职顾虑、提升沟通效率。实际成效较为明显。以山东时代能源科技有限公司为例,首场直播当天收到的简历数量就超过此前一周总量。截至目前,该企业通过直播带岗已招聘7000余名员工,用工缺口得到有效缓解。每周二的固定直播观看人数稳定在万人规模,最高单场观看人次接近5万,单日收到简历超过1000份。对求职者而言,直播带岗提供了更透明、更高效的择业方式。23岁的生产技术员小李通过直播了解企业的真实工作环境及员工分享后再投递简历,相比“盲投”更有把握。入职三个月,他对企业培训体系和晋升路径评价较高,体现出这一方式有助于提升入职体验与稳定性。对企业而言,直播带岗降低了招聘成本,也提升了匹配效率。企业不必频繁参加多场线下招聘会,通过一次直播即可触达大量潜在求职者,并集中展示企业文化与工作环境,吸引更契合岗位的人才。对政府部门而言,这一模式拓宽了公共就业服务的渠道。通过政企协同,既能更好回应重点企业用工需求,也能为青年等群体提供更及时的岗位信息与就业指导,促进供需对接更顺畅。
兖州的实践显示,以新技术改进公共服务供给,是缓解结构性就业矛盾的一条可行路径。“直播带岗”通过政企协同打通信息链路,提升了岗位对接效率,也说明了数字化工具在优化资源配置中的作用。面对就业形态持续变化,如何优化服务形式、提升匹配质量,仍有待各地就业服务部门结合实际持续探索。