湖北谷城民警在1月20日,给风雪中的香港旅行团带来了温暖,这个由31人组成的团体被困在了十堰庙滩镇附近的省道S303路段。谷城县公安局交通警察大队的陶东海民警在巡逻时发现了这辆停在积雪路侧的大巴,司机正在紧急检修,乘客们焦急不安。陶东海迅速稳定了大家的情绪,并展现出了专业的应急处置能力。他拿出工具,不顾寒冷的天气和刺骨的寒风,动手拆解被绞缠的防滑链。不到二十分钟,故障就被排除了。陶东海不仅排除了机械故障,还给大家带来了信心和安全感。他决定驾驶警车在前引导,将大巴护送至谷城县城区域。抵达县城后,他协助旅行团联系餐馆解决用餐问题。这个完整的救援过程体现了基层民警扎实的业务技能和临危不乱的心理素质。香港游客们对民警的工作非常感动,主动要求和民警合影留念。这张合影定格了香港同胞对内地民警专业高效与热忱服务的赞许。谷城民警救援香港旅行团的事迹是一曲于平凡岗位上书写不凡担当的赞歌。这个事件展示了我国基层公安机关卓越的应急处突能力和深厚的为民服务情怀。它也体现了“人民公安为人民”的宗旨,是内地与香港同胞血脉情深、守望相助的又一个温暖例证。