在深化"放管服"改革的大背景下，河北省张家口市宣化区近日推出一项创新性政务服务举措，通过"异地网办"机制实现跨省审批业务半日办结，为优化区域营商环境提供了新样本。
长期以来，跨区域政务办理存在"材料反复提交""群众多次跑腿"等痛点。
以公共场所卫生许可证为例，传统审批流程需要申请人往返两地提交材料，耗时耗力。
宣化区数据和政务服务局针对这一难题，依托河北政务服务网平台，构建起"线上受理—云端审核—快递送达"的全流程闭环服务模式。
该模式的核心突破在于实现了三个转变：一是审批方式从"面对面"转向"键对键"，申请人通过网上平台即可完成材料提交；二是服务流程从"串联式"改为"并联式"，材料审核、证件制作、邮寄配送等环节同步推进；三是办理时限从"按日计算"压缩至"按小时计"，最快3小时内即可完成全流程。
北京市个体经营者郭先生的办证经历颇具代表性。
1月中旬，他通过河北政务服务网提交申请后，宣化区工作人员立即启动绿色通道，通过电话"一对一"指导材料修改，当天即完成审核制证并免费邮寄。
这种"数据代跑"的服务模式，让群众切实感受到"不见面审批"的便利。
据统计，2023年宣化区已通过该模式为50余名外地群众办理文教卫领域审批业务，涵盖卫生许可、医疗执业备案等高频事项。
区数政局负责人介绍，这一改革使平均审批时限较传统模式缩短90%以上，行政成本降低60%，群众满意度提升至98.6%。
分析认为，宣化区的创新实践具有多重示范意义。
从技术层面看，其成功关键在于打通了部门数据壁垒，构建起标准化、智能化的审批系统；从服务理念看，体现了从"管理思维"向"用户思维"的转变；从改革成效看，为京津冀协同发展背景下的跨区域政务协同提供了可复制经验。
据悉，该区下一步将扩大"跨省通办"事项清单，优化材料预审、视频核验等功能，同时建立办件回访机制，通过大数据分析精准识别群众需求，推动政务服务从"便捷化"向"智能化"升级。
政务服务改革的温度，体现在群众少跑一次路、少等一小时、少填一张表的细节里。
宣化区以“异地网办”探索跨省审批提速，不仅是一次效率提升，更是治理理念的更新：用数据流转替代群众奔波，用流程再造回应现实需求。
把“快办”做成“常态”，把“便利”延伸到更多场景，才能让改革红利更广泛、更持续地转化为群众可感可及的获得感与发展动能。