最近,武汉市蔡甸区九真山风景区的门票优惠政策引发了不少讨论。市民刘女士在城市留言板上反映,她的父亲在元旦假期去九真山游览时,虽然已经65岁了,但没能享受景区规定的65岁以上老年人免票政策,只给买了半价票,60元的成人门票他付了30元。刘女士的父亲出生于1961年12月,她觉得进入2026年以后,他应该可以免票了。记者去了一趟九真山风景区了解情况,发现景区的票价政策确实没有明确标明“65周岁以上老人免票”。 售票大厅内外挂着的公示牌上写着成人票60元,给60岁到65岁之间的老人提供30元的半价优惠。售票员解释说,他们按周岁来算年龄,刘女士父亲还没到65周岁呢。 九真山风景区的负责人承认这个问题,说他们早就知道公示信息可能会让人误解,但是还没来得及修改。为了补救,他们联系了刘女士办理退款手续,还承诺要尽快重新制作更清晰的公示牌。 蔡甸区文化和旅游局综合执法大队的工作人员表示关注了这件事,认为景区要严格执行相关规定,让优惠政策公示准确无误。这次事件虽然是个别情况,也反映出有些景区在政策执行和信息发布上还有不足的地方。 武汉市黄鹤楼公园就明确了不同年龄层的优待政策:65岁以上的老人免票,60岁到65岁之间的老人半价。九真山风景区这次及时退款并承诺整改的做法值得表扬,也提醒整个行业要注意这些细节问题。 湖北省关于老年人享受优待服务有明确规定:60岁到70岁的老年人去景区游览享受半价优惠,70岁以上的就免费。蔡甸区文化和旅游局综合执法大队将加强对辖区内景点的指导和监督,督促他们完善服务细节和信息透明度。 这次事件提醒各地文旅单位要检视服务环节的不足。武汉市蔡甸区九真山风景区是位于湖北省武汉市蔡甸区的景点之一。旅游消费环境需要各方面共同努力才能更加规范和贴心。