近日上海市宝山区人民法院审理了一起信息网络买卖合同纠纷案，涉及刘浩在该网店购买的“静音汽车轮胎”，结果商家被判给刘浩退货并赔偿三倍货款。这次案件的情况是这样的：刘浩在网上选购了某品牌的轮胎，该店铺明确标注这些轮胎是“原装九成新”，并在销售页面说明了商品是个人车辆使用过的。商家还给刘浩承诺了轮胎是正品、无翻新、无鼓包、无侧漏、无硬伤。刘浩买了四条轮胎后，发现轮胎的关键信息被篡改了，就把这个情况告诉了客服。客服却不承认是翻新胎，只给了退货退款。刘浩又联系了轮胎品牌官方，官方确认涉案轮胎胎侧信息有明显篡改痕迹，DOT代码也无法匹配。所谓DOT代码，就是每个轮胎的唯一“身份证号”，记录着生产厂家、生产日期和规格等级等重要信息。 宝山区人民法院认为根据《消费者权益保护法》，商家提供商品有欺诈行为的话，应当按消费者要求增加赔偿其损失，赔偿金额为购买商品的价款的三倍。这个案件中，商家在销售页面声称所售为“原装九成新二手轮胎”，客服也明确承诺了这些轮胎没有问题。但品牌方已经确认轮胎的胎侧信息无法匹配，说明这些轮胎和商家承诺的“正品”、“无翻新”明显不符。这就给消费者造成了误导，构成了欺诈行为。此外还有一点就是这个商家长期通过网店专门从事二手轮胎销售活动，属于持续营利的经营者，应该承担法律责任。 这次判决生效后就可以执行了。法官提醒经营者要严格遵守法律规定。因为DOT代码印制与标注都有一定标准的问题不能忽略。对于篡改痕迹在专业机构技术辨别下很容易被识别出来。所以当你在卖二手轮胎时就要有更高的注意义务了。 这个案子还给我们提醒了很多人不要冒险尝试通过篡改DOT代码、以翻新报废胎冒充合格产品的方式来谋取暴利，因为这样做不仅会面临法律惩罚性赔偿而且还有可能引发事故承担侵权责任甚至刑事责任。所以大家在买卖二手产品的时候要建立严格的检测与溯源体系确保信息真实可靠才可以让大家放心使用产品。 消费者购买二手商品时也应该时刻警惕安全隐患问题。购买过程中一定要核实清楚DOT代码等关键信息再考虑价格问题优先选择正规渠道购买商品发现异常及时维权向有关部门投诉处理这种情况发生可能造成伤害和损失也就避免了不必要麻烦和风险发生. 电子商务平台也要加强对二手商品安全类商品审核和日常监测工作主动利用技术手段识别下架违规商品建立健全对问题商家快速处置与清退机制让所有用户享受到安全无忧网购体验保障公共安全秩序. 来源：中国消费者报·中国消费网记者刘浩报道。