一款名为OpenClaw的开源AI智能体软件近日在公务员群体中走红。
因其图标形似龙虾,网友将其训练过程戏称为"养龙虾"。
据报道,深圳福田区已有公务员将其应用于民生诉求分析等工作。
全国人大代表、中国工程院院士高文在两会期间表示,这一工具的热度甚至超出业界预期。
与传统AI对话工具不同,OpenClaw的核心优势在于其"动手能力"。
它不仅能进行自然语言交互,还能直接操作用户电脑,执行文件管理、命令运行、邮件发送、任务自动化等实际操作。
这种能力使其在提高工作效率方面具有吸引力。
同时,该工具需要用户持续投入数据和调教时间,这种伴随成长的参与感为其赢得了大量拥趸。
然而,将这一工具引入政务工作领域,风险不容忽视。
从法律层面看,公务员日常接触和处理大量政务数据,相关操作受到严格的法律法规约束。
在政务信息安全规范尚未健全的情况下,公务员擅自向OpenClaw投喂政务数据用于生成文档,一旦发生数据泄露或违规操作,将面临严重的法律后果。
这不仅涉及个人责任,更可能对政府部门的信息安全造成威胁。
技术风险同样值得警惕。
公务员在应用OpenClaw时,存在将恶意代码或违规指令引入内部系统的可能性,从而对政务网络安全构成潜在威胁。
此外,当前AI技术发展尚未完全成熟,OpenClaw在处理复杂政务事务时可能出现理解偏差或执行错误,进而影响政务工作的准确性和严肃性。
这对依赖精准性和规范性的政府工作而言是不可接受的。
现实中已有警示案例。
据报道,澳大利亚网络安全公司发现OpenClaw存在漏洞,攻击者可借此获取用户数月内的私人消息、账户凭证、API密钥等敏感信息。
一旦被黑客入侵,用户数据可能瞬间被窃取。
鉴于这一风险,韩国数家科技巨头已正式禁止员工在办公设备上使用该工具。
工业和信息化部网络安全威胁和漏洞信息共享平台近期发布预警,指出OpenClaw在部署时存在"信任边界模糊"问题,在缺乏有效权限控制、审计机制和安全加固的情况下,可能因指令诱导、配置缺陷或被恶意接管而执行越权操作,造成信息泄露、系统受控等严重后果。
从应用前景看,AI技术在政务系统中确实具有广阔的应用空间。
提高工作效率、优化服务质量、增强决策科学性,这些都是AI赋能政务的重要方向。
但不同AI智能体各有特性,也伴随相应风险。
OpenClaw的"动手能力"虽然强大,却也正是其风险所在。
在政务应用中,这种直接操作系统的能力需要更加严格的安全管控。
当前,相关监管政策与技术保障体系尚未成熟完善。
在这一背景下,公务员使用OpenClaw协助处理公务,应在充分评估其法律风险、技术风险及与工作适配性的基础上,做出审慎决定。
这不是对新技术的拒绝,而是对政务安全和公众利益的负责。
新技术进入政务体系,既要有拥抱变革的积极态度,也要有守住底线的制度定力。
对能够自动执行操作、依赖数据持续训练的智能体工具而言,“快”不能以“险”为代价。
把规则立在前、把安全做在前、把责任压在前,才能让技术真正服务于公共利益与治理现代化。