为期40天的2026年春运于3月13日正式落幕；株洲市交通运输部门围绕“平安、便捷、温馨”的春运目标——统筹调配运输资源——优化客运组织，全市交通运输运行总体平稳有序，未发生重大安全责任事故和重大负面舆情，顺利完成春运服务保障任务。 从客运规模看，今年春运客运量稳步增长。自2月2日启动以来，全市累计服务客运量预计达3865万人次，同比增长5%。其中，直接完成客运量1581万人次，高速车流折算客运量2284万人次。客流增长反映出群众出行需求持续释放，春运客流保持高位运行。 从运输结构看，各运输方式呈现差异化增长。高速公路仍是出行主渠道，总车流量761.18万台次，同比增长7%，自驾出行热度延续。高铁运输旅客88.95万人次，同比增长2%，长距离出行总体平稳上升。水运完成客运量9.74万人次，同比增长13%，景区与农村渡口客流较为集中。此外，普速铁路、城铁、道路客运与去年基本持平，城市公交、出租车客流小幅回落。整体出行结构更为均衡，出行选择更趋多元。 安全保障仍是春运工作的重中之重。株洲市交通运输部门启用18个春运检查服务站，累计出动执法人员3200余人次，检查运输企业140余家、营运车辆1.2万余台次，重点查处酒驾醉驾、非法运输危险品等违法行为。水上交通严格执行“六不发航”制度，强化通航安全。科技手段在运行保障中发挥作用，“哨兵”无人机与智慧交通平台联动，提前处置拥堵风险4起；针对湘江枯水滞航问题，及时组织疏运20余艘重点物资船舶，保障电煤、粮食等重点物资运输畅通。 便民服务贯穿春运全程。高速公路服务区充电设施实现全覆盖，并配备移动应急设备，缓解新能源车充电压力。炎陵西互通、云阳山隧道等设施完成升级改造，通行效率和安全水平更提升。株洲西站加开红眼列车438列，新增始发重庆、成都方向高铁，提升铁路通达能力。重点场站加密公交、出租接驳，进一步畅通出行“最后一公里”。高铁、普铁、水运、公交、出租等方式衔接更紧密，出行转换更顺畅。 温馨服务体现城市温度。株洲西站“彩虹”服务台与志愿者常态值守，增配休息座椅，提供姜茶、常用药品，为老幼病残孕等重点旅客提供帮助。新春“红包”、手绘挂历等活动丰富了候乘体验。全市交通系统坚持24小时值班值守，领导分片包保、一线督导，压实责任、及时处置突发情况，用细致服务保障群众出行。
这场历时40天的春运，既是交通运输体系的压力测试，也是城市治理能力的一次集中检验。株洲以3865万人次平安出行交出答卷，背后是科技手段与一线服务的协同发力。随着群众出行需求从“走得安全”向“走得舒心”升级，如何继续完善超大规模客流组织与保障机制，将成为后续智慧交通建设需要持续推进的重点。