党建带着的服务创新不光能暖人心,更能把力量凝聚起来

山东济宁兖州区最近搞了一个叫“党群益新”的大动作,专门把外卖小哥、快递员这些新就业群体当作服务重点。这种新业态发展太快了,现在这类人已经是城市运转里必不可少的力量了。可他们也挺不容易,工作强度大、到处跑还没规律,平时吃饭睡觉、想歇歇脚都很难,而且也不太好融入社会。怎么给他们撑腰,又能让他们帮忙管管社区?这成了基层党建现在得解决的新课题。 兖州区没闲着,正好借着建设省级新兴领域党建创新区的机会,专门琢磨起怎么帮这些人。他们先去调研了一下,发现大家最头疼的就是“跑单太密集,想找个地儿休息还没地方”。针对这情况,龙桥街道就带头整合商圈资源,弄了个全兖州第一个24小时开放的“骑士驿站”。驿站里有饮水机、微波炉、应急药箱这些基础的东西,还有休闲娱乐的设备,甚至还跟商家合作搞了专属的优惠活动。这下好了,不管是冬天冷得发抖想取暖,还是夏天热得受不了要纳凉;是累了想歇脚,还是受了伤想用药,驿站都能给解决。 光有一个驿站还不够,兖州区又把服务网络铺开了。他们规划出“1个益新街区+2个益新站+19个骑手友好社区”这种三级的服务网,还编了一本《新就业群体服务口袋指南》。他们整合了社区、企业、社会组织的力量,定期开展健康义诊、缝补衣服、送季节性关怀之类的活动。这么一搞,原来那种零零散散的服务就变得系统化了,让大家觉得这儿像个家,党组织的凝聚力也变强了。 有意思的是,兖州区没把这些新就业者当成单纯的被照顾对象,而是想让他们也能参与到社区治理里来。因为这些骑手熟悉大街小巷、流动性又强,所以当地就搞了个“红色骑士”招募计划,鼓励他们去做政策宣传、巡逻检查和反诈提醒的工作。还借助智慧社区平台建立了积分兑换制度,骑手们在帮忙治理的时候能攒下“锦豆”,用来换实用的东西或者培训课程。这就形成了“干了活有奖励、奖励又促使他们再干活”的好循环。 现在已经有几百名骑手主动加入了志愿队伍。他们在送快递的过程中,顺便也把社情民意带回去传递着,还做起了文明倡导。渐渐地,他们变成了城市治理的“流动探头”和“共建纽带”。这一连串的事说明兖州区对新兴领域党建的规律琢磨得挺透。通过先给服务、再引导融入、最后赋能治理这种一步步推进的办法,既解决了大家急难愁盼的事儿,又唤醒了他们的社会参与意识。 这让党群关系更亲密了,资源也整合得更顺畅了,治理的主体也变得多元化了。这种从“过路客”变成“治理主角”的转变提升了大家的归属感,也给基层治理注入了新的活力。 看下一步怎么走?兖州区的经验还是挺有借鉴意义的。咱们得把服务网点向城乡边缘延伸,把跨部门的协作机制完善好。还要探索把这些新就业群体纳入社区协商和网格管理的制度里去。除了这些日常的关怀,还得关注他们的职业发展和社会保障这些深层次的需求,推动形成更系统、更长远的关怀体系。 从最开始的给个歇脚处喝水的暖心驿站,到现在变成推动角色转换的治理平台。兖州区的实践告诉我们:党建带着的服务创新不光能暖人心,更能把力量凝聚起来。在这种新业态不断冒出来的当下,只有真的看到大家的需求并给出回应,才能把这些人变成城市发展的建设者、社区温暖的传递者。 这也提醒我们:基层治理的生机其实就藏在对每一份职业的尊重里、对每一个群体的融入里。