春运进入关键阶段，全国铁路客流持续高位；作为中部地区重要的高铁枢纽，长沙南站近日客流明显上升，进站高峰时段人员集中、通行压力增大，旅客出行体验受到一定影响。长沙南站统计显示，目前每日客流高峰主要集中在三个时段：6时至9时、13时至15时、18时至20时。高峰期间，进站客流集中到达，候车大厅和安检通道负荷加重，部分旅客排队时间较长，影响正常乘车安排。
春运是对综合交通保障能力的集中检验。提升枢纽通行效率，既需要车站更精准地组织客流，也需要旅客错峰出行、按指引通行形成配合。尽量缩短排队时间、用足通道能力，才能让“走得了、走得好”真正落到实处。