2月27日早上,南阳三中的铃声响了,还没等师生们走出校门,就看见南阳华润燃气、国电投南阳热力和北控南阳水务这些公司的车已经排好了队。这些企业和南阳市城管局一起,搞了个“政企携手优保障、公共服务送上门”的开学季活动,六所从幼儿园到高职院校的学校成了第一批受益者。 大家都知道以前一到开学,学校就得找人修水、修气、修暖气,现在政府把这几家公司拉在一起直接送到校门口,真是太省心了。南阳三中的副校长郭卫东说,南阳农业职业学院的副校长杨子林觉得这次活动就像吃了颗定心丸。 这次服务不光是送上门,还特别有针对性。比如小学那边学生年龄小,服务队就直接把热水系统和直饮水设备拆开来检查,现场把老化的接头都给换了。南阳理工学院和南阳农职院实验室做实验用得比较多,需要深度分析水质和定制处理方案。还有实训车间那边,燃气、供热、用水都得顾上,企业直接把方案写到了一个台账里,让气、电、热三线同时进行。 这一天下来,六所学校总共排查出了二十多处隐患,当场整改了十八项。剩下没解决的也列进了专属台账里,责任都落实到人了,定下了时间必须消号。 除了现场排查整改,这些企业还推出了不少承诺和服务。北控水务免费做水质取样和第三方检测,国电投热力给出了供暖接入的时间表。大家还把“被动抢修”变成了“主动体检”,把维修变成了预防。 活动结束后服务也没散场。北控水务已经给六所学校配了专属客户经理,每季度都要回访泵房、浴室和实验室。遇到考试或者恶劣天气的时候,他们会提前24小时来学校值守保障。 教育是国家的大事,民生关系到城市的温度。当水电气热不光是能用得着,而是早就想到也早就做到了,这座城市的未来就多了一份从容和笃定。