深圳市分转科技有限公司把业务重心转移了吗？记者实测后发现，在如今的“淘乐融”APP里，完成基础实名认证后，并没有像以前那样直接出现金融借贷服务的入口。这跟之前媒体提到的情况完全不一样，以前的界面上显示着“我的额度”和“还款账单”这些金融功能。那么，这家平台现有的“积分优惠付”服务和以前那种作为借贷门槛的服务是不是一回事？这就得看具体情况了。实际上，“淘乐融”原本是从“分转商城”升级来的。那个时候，为了获取金融借贷资格，“分转商城”把“积分优惠付”这个服务包装成了必须先付费才能成为尊贵客户的前提。结果就是，很多用户的贷款申请都没成功或者一直卡着审核状态，可他们每月还是得被扣掉几百块钱的服务费。深圳市赛奋荣信息技术有限公司现在是“淘乐融”的运营主体，而这家公司其实就是深圳市分转科技有限公司的全资子公司。两家公司的实际控制人是同一个人，注册地址也特别近。这说明这两个平台背后有着密切的资本和主体关系。 最近有部分用户在“淘乐融”APP上遇到了麻烦，他们没操作也没签协议，钱就被扣走了好几笔。国内某第三方消费者投诉平台显示，涉及金额有好几百块钱。这个问题很快就把“淘乐融”推上了舆论的风口浪尖。针对用户说的恶意扣款问题，记者假装咨询者去问了平台客服。客服解释说，扣费是因为开了一项叫“积分优惠付”的服务。当用户用积分换东西钱不够的时候，系统会弹个页面问你要不要开通这个服务。如果开通了，平台每个月会扣钱然后给你发积分。客服特别强调了一点：如果你不想开这个服务，在那个页面直接点关闭就行了；只要不开通就不会扣钱。不过消费者的说法跟平台说的完全不一样。在另一家消费维权平台上搜一下“淘乐融”，能搜到一大堆投诉帖子。“无故扣款”和“自动扣费”成了大家经常说的词儿。有一些投诉的进展显示出来了：经过平台介入后，有的纠纷是退了款或者赔了钱才解决的。这说明这种扣费争议不是个例了，在一定范围内已经成了普遍现象了。 “淘乐融”到底是咋回事？根据我国《消费者权益保护法》的规定，经营者给消费者提供东西或者服务得守规矩、讲诚信、让消费者知情和自由选择才行。尤其是网络交易里那种自动续费、扣款的服务得用显眼的方式提醒大家注意，并且得让大家的同意是真心实意的表达才行。这次“淘乐融”的扣费争议又给互联网消费领域的规范经营提了个醒：在数字经济发展得这么快的时候，清晰的交易规则、透明的服务条款还有尊重用户选择权的态度才是平台长远发展的基础啊！