问题——企业项目推进存在“末梢梗阻”。
在产业转型与绿色升级叠加的背景下,不少企业在实施超低排放改造、节能降耗、资源循环利用等项目过程中,面临技术路线不清、要素保障不畅、审批环节衔接不足等现实困难。
尤其对煤化工、饲料加工等行业而言,环保约束趋严与市场竞争加剧并存,若项目推进受阻,不仅影响企业经营成本,也制约区域产业升级的整体节奏。
原因——跨部门协同成本高、信息不对称是主要掣肘。
企业端往往更熟悉生产与市场,但对政策匹配、申报路径、环评和用地用能等程序性事项掌握有限;政府端部门分工细、事项链条长,若缺少“牵引人”统筹协调,容易出现“企业多头跑、事项反复问”的情况。
同时,部分项目在技术改造阶段需要外部机构论证与资源对接,单靠企业自身力量难以快速打通堵点。
影响——精准服务推动环保与发展实现更优平衡。
吴忠市在实践中强调把服务嵌入项目全流程:从立项、审批、环评到征地、水电接入、融资对接等环节提供保障。
以通达煤化工相关项目为例,针对企业推进超低排放改造中的难题,“项目管家”及时协调各方力量,推动废水回用改造等项目优化落地,在节约成本的同时减少排放;30兆瓦干熄焦余热回收发电项目投运后,既实现资源再利用,也带来可观的用电成本下降。
绿色改造不再只是“成本项”,在机制牵引下逐步转化为企业的“竞争力项”。
对策——以“机制化、清单化、专业化”提升服务效能。
吴忠市自2020年起探索推行“项目管家”机制,突出“精准匹配、深度服务”的导向,形成处级“大管家”与科级“小管家”分层负责的服务体系,明确职责边界与任务清单,并同步引入“金融顾问”等力量,增强项目资金要素保障能力。
实践表明,干部下沉并不等同于简单跑腿,而是以问题为导向的综合协调:一方面,帮助企业梳理政策适配点与申报路径,减少信息差;另一方面,对接职能部门与专业机构,推动关键节点并联推进,提高办事效率。
在服务内容上,机制更注重“既解当下之急,也谋长远之策”。
例如,大洋饲料科技有限公司在推进研发检测中心相关研究过程中,“小管家”主动对接人才部门,协助梳理申报要点、提炼技术亮点与产业价值,推动项目入选市级青年人才项目并获得资金支持。
这类支持不仅解决了企业研发投入压力,也有利于提升地方产业的技术含量与创新能力,形成“项目落地—能力提升—产业升级”的良性循环。
前景——以更高标准打造可复制的营商环境样本。
数据显示,“项目管家”机制实施以来,吴忠市累计选派368名干部,服务95个重点招商引资项目和296家民营企业,采用更灵活的工作方式累计开展服务4000余次、总时长超过9000小时,推动解决立项审批、环评征地、水电接入等关键问题千余件,并在一定程度上缓解用工、销售等经营难题。
下一步,机制要在“常态化”基础上进一步走向“专业化”和“数字化”:一是加强干部专业训练,提升对产业链、财务融资、节能环保等领域的综合研判能力;二是完善问题闭环与评价体系,把企业获得感、问题解决率、项目推进度纳入可量化管理;三是推动部门间数据共享与流程再造,减少重复提交和多头对接,让服务从“经验驱动”转向“规则驱动”。
从更大视角看,当前各地都在竞相优化营商环境、培育新质生产力。
吴忠的探索启示在于:政府服务既要有力度,也要有精度;既要解决具体事务,更要降低制度性交易成本。
通过把干部力量、要素资源和政策工具以项目为载体组织起来,能够更有效地把改革红利转化为企业发展动能。
从"管理者"到"服务者"的角色转变,吴忠市"项目管家"机制不仅打通了政企联动的"最后一公里",更探索出欠发达地区优化营商环境的新路径。
当干部走出办公室、扎根项目现场时,收获的不仅是企业的发展红利,更是政府治理能力现代化的生动实践。
这种以服务精度换取发展速度的改革智慧,对于推动区域协调发展具有重要借鉴意义。