青浦消保委组织了一场专题培训，把《消费者权益保护法实施条例》的重点内容给大家讲透了。

为了让企业更清楚消费维权的责任和风险，青浦区消保委组织了一场专题培训，把《消费者权益保护法实施条例》的重点内容给大家讲透了。杨春明和王冬梅这些参会的企业代表都觉得这次培训特别实用。杨春明之前总觉得法律条文只是用来管企业的，经过这次培训才明白，其实这也是给企业指明了处理纠纷的方向。王冬梅特别提到，培训里讲的那些案例全是近期发生的真事儿，特别接地气，对以后怎么优化客诉流程很有帮助。培训还通报了2025年的工作成绩和2026年的打算。数据显示，青浦区消保委去年一共受理了8533件投诉。面对快递物流、宠物经济这些热点问题，消保委联合环太湖的城市发布了不少提醒。区里还通过建立预警机制、拓展联网企业这些措施来优化消费环境。记者朱泽敏、编辑吕斌和责任编辑唐秀华把这次活动的报道整理好了。