1月27日的晚上,冬天特别冷,荆山边上的保康县寒风刺骨。那天晚上8点多,保康县过渡湾镇二堂村的农商行附近,有个白发苍苍的老奶奶一个人在街上转来转去,眼神里满是迷茫。有个热心的村民看到了,上前去问她怎么回事,老奶奶说话含糊不清,只重复了一句“要回娘家”,谁也不知道她家住哪儿。村民觉得不对劲,赶紧通过村干部把这事告诉了保康县公安局过渡湾派出所。 派出所接到电话就行动了起来。值班民警开车赶到现场,先想办法让老人别太紧张。他们试着跟老奶奶说话,但老人年纪大了记性不好,问了半天也没问出个准确名字。没办法了,民警就拿出手机里的警务终端查信息。通过比对老人的脸,他们终于查到了:老人姓付,77岁了,老家在保康县城关镇。 确认了身份以后,民警立马联系到了付奶奶的儿子周先生。周先生正在到处找妈妈呢,接到电话才知道妈妈已经被警察找到了,心里一块石头总算落了地。这时候天已经很冷了,民警就把老奶奶扶上警车开暖气送回城关镇的家里。 后来听周先生说,那天中午付奶奶一个人出门买东西走丢了。这事儿挺普通的但也很有意义。它反映了警察办事速度快、服务好,从接电话到找到人再把人送回家都很顺。最重要的是用科技手段查信息省时间、保安全。 还有一点让人想不通:随着老人越来越多,记性差的老年人很容易走丢。这次多亏了热心村民帮忙发现问题、村干部帮忙传话、警察专业处理,这就是咱们中国基层社会治理的好方法。 这个冬天的小温暖不光温暖了一个家庭,也让咱们看到了基层警察和老百姓心连心的样子。以后咱们还是得多关心家里的长辈吧!