今年四月，网易云音乐被热议起来的事件给整个行业带来了一些震动。事情始于网易云音乐公开消息，宣布周杰伦的新专辑在5月份发布，这虽然让粉丝非常期待，但很快就被证实是个愚人节玩笑。好在平台很快澄清了事实，确认今年确实有新歌推出，给粉丝们打了强心针。然而就在同一天，“非愚人节”的消息让网友们炸开了锅：网易云音乐因为版权到期，决定下架杰威尔旗下所有的歌曲，周杰伦、杨瑞代、南拳妈妈等音乐人都在其中。这个消息让用户感到愤怒的原因之一是：在宣布下架前，平台依然以400元的价格把200首周杰伦作品打包出售给用户。相比之下，其他竞品只需要8元就能获得300首正版歌曲。这个巨大的价格差异引发了大家对版权问题的质疑：网易云音乐明明知道没有授权，却仍然卖歌给消费者。有些人还主动整理出退款流程，要求平台连本带息地退款并道歉。用户也纷纷在网络上分享自己的经历：他们买的数字专辑突然无法播放，提示“因版权问题无法播放”，甚至有人批评这个行为是明目张胆地割韭菜。一位乐迷吐槽道：“晴天长期霸占热评第一，以后还怎么看？” 类似的批评声音还有很多。网易云音乐把版权到期作为理由来解释下架行为，但是网友并不满意。因为同期其他平台依然能够正常播放相关歌曲；而在宣布下架前仍在售卖，明显违反了先授权后上架的行业惯例；并且用户已经购买了付费歌曲却不能继续收听。更有乐迷指出这个行为实质构成了数字孤儿问题。 这时候周杰伦亲自出面回应了这场风波。当天晚上浙江卫视盛典播放了一个特别环节——《霍元甲》开场表演点燃了全场观众；《稻香》和厦门六中合唱团合唱把气氛推向高潮。周杰伦与每位学生握手时弯腰90°，表现出非常谦逊的态度。这个画面一出迅速刷屏社交网络，“这样的人你会一直爱下去吗？”成为了很多网友的共同心声。 面对这一系列事件，网易云音乐发表道歉声明并开通退款通道来应对公众压力。但这并不能完全弥补用户对平台信任造成的裂痕；行业“先上车后补票”的示范效应仍然存在；“版权到期却继续售卖”是否触碰消费者权益红线的问题还需要进一步讨论解决。 如今数字音乐时代已经到来，“版权”已经成为了数字音乐行业最重要的“通行证”，任何一个平台想要长远发展都绕不开这个话题：先拿授权再谈生意。否则的话，“下一次被下架的可能不仅仅是周杰伦的歌单”，“还有用户心中那个独家地位”。