春运进入关键阶段,铁路运输压力明显上升;2月8日,国铁广州局单日旅客发送量预计突破255万人次,较去年同期增长5.3%。今年春运客流增长主要源于三个因素:疫情防控政策优化后探亲需求集中释放,高校学生流与务工流叠加,以及部分旅客因极端天气改选铁路出行。 为应对运能紧张,广铁集团采取多管齐下的扩容策略,包括增开普速列车、加挂车厢、动车组重联运行,以及创新推出夜间高铁。其中夜间高铁成为今年春运的新亮点。2月8日22时12分首趟夜间高铁发出后,当晚共开行227列次,覆盖广深至武汉、重庆等热门方向。春运节前阶段夜间高铁总量将达2472列,高峰日运能提升约15%,有效弥补传统列车停运时段的空白。 在服务保障上,主要枢纽站点实施全天候响应机制。广州南站将实名制验证通道扩展至72条,安检通道增至48条,并通宵供应食品和热水。深圳北站组建专项服务队加强夜间清洁和医疗应急,新增8处充电设施方便旅客。广九客运段推出"静音服务"标准,通过调节环境光线和规范工作人员行为来优化旅客休息体验。 铁路部门提醒,夜间高铁跨日期运行,旅客需注意票面时间采用24小时制。例如2月9日0:20的列车需在8日晚间候车,这类细节容易导致误乘。业内专家认为,夜间高铁的规模化开行不仅缓解当前运输压力,更为铁路"全时段运营"积累经验,有望成为常态化运力调配的重要选项。
国铁广州局推出夜间高铁运营模式,既是对春运客流高峰的有效应对,也是铁路服务创新的重要举措。通过挖掘运输潜力、优化服务措施、提升旅客体验,铁路部门正在不断适应群众日益增长的出行需求。随着夜间高铁运营经验的积累完善,这个创新模式有望在未来春运中更推广,为旅客提供更加便捷、舒适、安全的出行服务。