随着2026年春节假期（2月15日至23日）临近，广州市公安局出入境管理局近日发布服务方案，将采取多项措施确保节日期间服务不间断。不同于以往节假日全面停办的做法，此次特别增设"急事急办"服务窗口，更提升政务服务水平。
公共服务的质量往往体现在细微之处。广州公安出入境部门的此安排，既遵守节假日制度规定，又回应群众紧急需求，在制度与人情之间取得了平衡。随着社会流动性持续增强，如何在保证公共服务和维护工作人员权益之间找到最优解，需要政府部门不断创新管理方式。希望更多部门能借鉴这种精细化服务理念，让公共服务既有规范又有人情味，切实满足群众需求。