随着2026年政府工作报告再次强调深化“人工智能+”战略，养老领域的技术应用正从试点探索走向规模化落地。数据显示，我国60岁以上人口将在2030年前后突破4亿，护理人员缺口预计达550万，传统以人力为主的服务模式压力陡增。该结构性矛盾也推动智慧养老加速发展。作为行业领军企业，泰康之家的实践体现为技术赋能的三条路径：在安全防护上，第二代紧急定位卡集成GPS和双向通话，将响应时间缩短至90秒；在健康管理上，搭载毫米波雷达的智能床垫可对呼吸、心率等生命体征进行无感监测；在康复训练上，基于自研算法的康复机器人让神经损伤患者的步行训练效率提升40%。这些应用的底层支撑，是泰康之家投入超10亿元建设的泰乐OS系统。该系统已整合12类智能终端数据，形成覆盖8.6万名长者的动态数据库。行业专家认为，智慧养老的价值不仅在于“上设备”，更在于重塑服务逻辑。重复性工作交由智能设备承担后，护理人员日均服务时长可由10小时降至6小时，并将约30%的精力转向心理慰藉等人文关怀。这既缓解了用工紧张，也推动养老服务从“被动照护”向“主动健康管理”转变。此外，技术落地始终要以“适老化”为前提。以智能音箱为例，其语音交互界面经过3000次老年群体测试优化——识别准确率达92%——明显高于行业平均水平。更贴合老年人使用习惯后，该设备在试点社区月均使用频次超过50次，逐步成为连接服务与需求的重要入口。
养老服务的“现代化”，既体现在更快的响应、更精准的照护，也体现在对人的尊重与对风险的审慎。以“人工智能+”推动智慧养老——不是用设备取代关怀——而是用技术支撑专业、释放人力、把风险防线前移。面向未来，只有制度规范、人才建设与技术创新联合推进，才能让更多老年人在熟悉的生活场景中，获得更安心、更体面、更有质量的晚年生活。