在广州这个大城市里,电动自行车已经成了市民出门的重要代步工具,可怎么把它们停得好好的,却成了让管理部门头疼的新问题。最近大家讨论电动自行车停车收费的事儿,其实也是反映了公共服务能不能满足大家需求这层关系。 记者去各个地方看了看,发现不同的停车场管理效果差得可大了。有的因为管得严、服务好,一直正常运营;有的因为没人管、责任不明就悄悄不干了。这背后,既有市场自己摸索的影子,也说明城市治理还有很多规矩要补。拿广中立交桥底下的那个非机动车停车场来说吧,它已经开了四年了,做得挺成功。这地方靠着大社区和地铁站,人流量大;收费标准(2元/24小时)明明白白挂在那儿,还装了监控有专人看着。这种低收费又有保障的模式让大家觉得值。 这事儿说明光是收钱不行,得先把权责定清楚、标准讲明白,才能把公共服务和市场运营接上头。不过现在不少停车场还在为运营发愁呢。有些地方就安个闸机收费就算完了;有的干脆连收费标准都不公示;还有的管都不管。按照广州市的规定,社会力量是可以建有偿停放设施的,可是具体咋收钱、咋服务、咋管还没细则。 政策上留点空间是好事儿,但也搞得大家的标准不一样了。有的区就开始试着搞收费和免费一起上的模式。比如白云区同和地铁站附近,划了收费区和免费区两种选择。这样既照顾了想要安全的车主的需求,也保障了基本的停车供给,让那儿的秩序好多了。 但免费也有难处啊,维护得花钱、长期搞下去也不容易。到底怎么用财政补贴或者社区一起来搞长效机制?还得好好琢磨琢磨。 其实要解决停车难不能光盯着收钱还是免费这两种路子想办法。广州现在正想办法多找空间呢:利用高架桥下面的边角料、商场和小区的空地分时段共享……还用电子围栏这种技术管着规矩。 说到底,管电动自行车停车就是考验城市的公共服务能力。广州的经验告诉我们单纯靠收钱或者免费都不行,关键是要精细管理。 以后还得把行业服务标准和监管办法定得更明白些;鼓励社会力量去创新;再用技术帮忙提效; 最重要的是把老百姓的需求当成出发点;在管和放之间找个平衡点; 这样才能既管好秩序又方便大家过日子; 也能给其他大城市提供点参考意见。