昨天中午11点07分，胡女士(化姓)正坐在D2378次列车上呢，在湖北荆州站下车去接电话时，没想到一不小心把车门给错过了。等她回过神来，火车早开了。胡女士吓坏了，她发现自己的行李箱还在车上呢，这箱子里有900克的黄金首饰，值135万元，还有身份证、手表这些贵重物品。她急得差点晕倒，但很快就冷静下来，赶紧找站台上的工作人员求助。 铁路工作人员一听这事儿立刻行动起来。他们先联系D2378次列车的乘务组，乘务员们赶紧在行李架上翻找。这黑色手提袋一打开，果然看到了金条、金手链还有金项链。大家马上跟胡女士商量了一下，决定让D2378次列车把行李箱送到汉口站。胡女士自己也换乘最近一趟的D3274次列车赶往汉口站去领东西。 12点21分的时候，D2378次列车准时到了汉口站。列车长杨星手里捧着那个黑色手提袋，小心翼翼地下了车大声喊道：“黄金丢了！请大家帮忙找！”站台值班员肖祺马上启动了应急方案。他找来了“心连心”服务台的同事和民警帮忙见证。 因为这趟车在汉口站只停5分钟，所以所有事情都要争分夺秒。肖祺和杨星一起一件件清点物品信息，民警全程录像。大家一起把东西封装好、签字确认。肖祺查了一下时间表得知，失主胡女士乘坐的D3274次列车会在12点26分到汉口站12站台接人。 肖祺抱着那个沉甸甸的手提袋快步走向12站台去接人。胡女士看到手提袋后一脸焦急。当她颤抖着手接过袋子确认东西都在的时候，激动得连声道谢。 春运期间这种暖心的事儿在汉口站每天都在上演呢。工作人员提醒大家：如果出门在外发现行李丢了，别慌，赶紧找身边的工作人员帮忙解决，或者打电话给12306咨询也行哦！