问题——“品牌无用论”在部分企业抬头,本质是职责边界与经营目标出现错位。近一段时期,业内关于品牌部门调整的讨论增多:一些公司对品牌岗位进行合并、缩编或重构,同时将品牌考核从声量、认知等指标,转向更直接的经营指标。这也让不少从业者产生疑问:品牌是否必须对销售结果负责?长期价值如何衡量?品牌工作会不会被边缘化?需要明确的是,争议焦点并不在“品牌有没有用”,而在于传播投入与经营结果之间的张力正在集中显现。
历史规律表明,每当行业进入高强度竞争阶段,都会减少“只负责局部的人”,并催生一个必须为全局结果兜底的新角色。从金融的“操盘手”到电商的“操盘手”,再到如今品牌领域的“操盘手”,此演进路径清晰说明:未来更需要能全局统筹、跨界协同、对结果负责的人才。对品牌人而言——与其纠结岗位名称如何定义——不如主动适应变化,扩展能力边界,让自己成为真正意义上的“品牌操盘手”。这样才能在激烈竞争中保持竞争力,实现职业的长期发展。