就在3月19日,Meta公司在官网上发了个声明,说他们要在内容审核这块儿上加大AI系统的应用,像是对付诈骗信息和删除非法内容这种事,都想让机器来干。这么一来,可能会让公司减少对外包商和临时工的使用。你看,Meta在3月19日发的博客文章里提到了,他们相信AI系统能更准地找到违规行为,还能拦住更多诈骗,对现实中发生的事儿反应也更快。 Meta说,只要确认这些AI系统在审核上一直比老办法好用,以后几年就要把它们用到所有应用里去,彻底改变现在的审核方式。另外,他们还打算减少对第三方供应商的依赖,把更多精力放在加强内部系统和队伍建设上。 不过,Meta也说了,他们不会完全扔掉人工审核。虽然文章里没点具体哪些供应商的名儿,但公司以前一直在用埃森哲、Concentrix、Teleperformance这些公司的外包合同工干活。 有分析觉得,这事儿标志着Meta在用自己在AI上的大投入来精简业务和运营。 财联社那边3月20日报道说(编辑赵昊),之前有消息称Meta要裁员20%甚至更多,想抵消在AI上花的大钱,就指望AI技术能提效。 当时Meta回应了一下,说那是关于理论方案的瞎猜。不过现在全球范围内和AI有关的裁员确实是越来越多了。 杰克·多尔西就是推特前CEO,他在Block这家金融科技公司前不久也宣布裁员了,大概裁了一半左右的人,理由就是AI让越来越多工作能自动化完成了。