新年刚过，山东阳信县的企业正忙着谋划未来发展。就在这时候，他们也遇到了不少“成长的烦恼”。为了帮大家解决难题，阳信县市场监督管理局搞了个免费的计量培训，费用全是政府掏的。以前企业自己掏钱参加培训，这次政府直接“买单”，把省下的好几万元真金白银给到了企业手里。参加培训的员工学完了系统的理论和实操，拿到了计量资质证明，这就给企业以后的计量建标考核和保证生产质量打下了坚实基础。 山东滨化滨阳燃化有限公司的计量专员董康说，这种定向培训让他们团队的专业能力实实在在地提了上来。其实这只是阳信县构建多层次服务体系的一个缩影。当地政府明白，光喊喊优化营商环境的口号不够，还得真刀真枪地解决企业运营中的具体麻烦。 就在大家齐心协力的时候，山东滨和新材料有限公司投资1.455亿元建了个废酸和酸性气回收利用的装置。这个项目对他们来说特别重要，核心产品是年产7.5万吨98%工业硫酸。不过他们遇到了个大问题——生产许可证办不下来就没法开工，这不仅打乱了全年计划，每天还要损失十多万元。面对一堆申报材料和现场验收的事儿，企业都不知道该怎么下手了。 关键时刻阳信县市场监督管理局出手了。他们启动了“企业点单、部门服务”的机制，马上派人去帮忙。工作人员深入工厂指导准备材料，还提前检查设备合不合格。在省专家组审核下，这个流程只用了不到一个月就办完了。公司质量保障部部长李桂杰对这种精准帮扶非常感激。 阳信县的做法说明优化营商环境的重点变了。以前是讲门槛准入多方便，现在是提供从生到死的全过程服务。通过搭建平台及时沟通政策和诉求，政府把服务做在需求前面。李桂杰觉得这不仅体现了政府对企业的重视，还实实在在增强了企业在市场竞争中的信心。 营商环境要永远保持“优”无止境的状态。阳信县的经验告诉我们，“放管服”改革要想成功关键得转变角色。政府部门要从管理者变成服务者。通过建立快速响应机制提供解决方案就能把服务变成发展的助推剂。 眼下在精准服务体系的帮助下一批企业正在稳步突破瓶颈成长为行业力量。未来如果能在服务精准度、监管创新上持续努力肯定能给区域经济蓄积更大的动力。