乘客坐网约车时出了车祸,到底找司机还是找平台?

乘客刘某在坐网约车时受伤了,给浙江海宁法院带来了一起案子。这案子挺有意思,因为IT行业的宋某负责了这次的出行,然后他把车开歪了,撞上了路边的护栏。法院最后判决给平台赔偿32万元。这事儿让我也想了解一下,像我们平常叫网约车方便是方便,但要是在途中出了车祸受伤了,到底是找司机还是找平台呢? 我们来看具体的情况吧。2023年6月,刘某通过某科技公司的网约车平台叫了辆车。当时司机宋某开着车把他送到了目的地,结果半路出了事故。刘某受伤了,鉴定出来的损伤是十级伤残。交警部门认定宋某负全责。医疗结束后,刘某把宋某和运营平台的科技公司都告上了法庭。他要求两家一起赔偿医疗费、误工费还有残疾赔偿金等一共39万多元。 被告宋某觉得自己只是一个司机,他接单是平台安排的,得到的报酬也是平台结算的钱。所以他认为科技公司才是真正的承运人,应该对这次的事故负责。科技公司则认为他们对司机审核过了,也尽到了监管义务。所以他们觉得宋某作为实际侵权人应该承担相应责任。 海宁法院审理后认为,刘某是通过电商平台进入这个网约车系统下单预约的,平台把订单信息给了宋某。整个过程中运输费也是支付给科技公司的。所以法院认定科技公司是服务提供者和承运人。宋某只是驾驶员,跟刘某之间没有直接运输合同关系。根据法律规定科技公司作为承运人必须保证安全运输这次过程中发生了事故导致刘某受伤了。因为刘某没有过错所以法院判决科技公司赔偿给刘某32万元左右损失。 海宁法院还提醒大家一下:坐网约车时如果发生交通事故受伤了的话记得保留好订单截图、事故认定书还有医疗费用票据等证据,这样你可以依据运输合同直接向网约车平台主张权利。但是如果司机在驾驶中有故意或者重大过失的话平台在赔偿乘客后也可以向司机追偿。毕竟平台对司机有审核、管理、监督的义务嘛。 总而言之这个案例给我们一个提示:在坐网约车时遇到交通事故别慌张啦!首先要保留好相关证据再依法维权咯!