你好，你打算买辆新车吗？在中国深圳和西安，你可能会遇到不少汽车销售的猫腻。为了揭开这些不为人知的销售行为，我们给一些门店做了个暗访。结果发现，很多销售人员玩得是文字游戏。他们先给你报个低得让人动心的“裸车价”，等你上钩以后，再把一大堆杂七杂八的费用加进去。出库费、检测费、上牌服务费什么的，都是一笔笔的“大头”，往往让你最后付的钱比你预想的多得多。还有那些贷款方案，明明说是低利率甚至免息的，结果一查账单才发现绑着高额的“金融服务费”。 除了价格问题，车子本身也没少“隐瞒”。展厅里的现车或者特定配置的车，销售人员通常只会告诉你好的一面。比如智能互联功能他们可能会吹得天花乱坠，却不告诉你几年以后要续费才能用。至于库存时间长的老车或者是不是展车、试驾车这些细节，他们往往支支吾吾地不愿意说清楚。 置换旧车和优惠承诺也经常是个模糊地带。评估旧车的时候他们先给你个高价把你留住；等你真的交了定金选中新车了，再找理由把价格往下降。至于赠送的礼品和保养套餐更是个无底洞，“全车贴膜”是什么品牌材质、“多次保养”包不包括工时费这些细节他们压根不说清楚。 签合同时也有不少猫腻。很多人急着交车赶时间签合同；合同里该填的地方不填好；口头答应的优惠礼物写不进合同里；还有些空白栏直接就扔在那不管了。售后服务这块更是被晾在一边。 销售人员只会盯着怎么把车卖出去；对于保养周期、常见故障怎么修、质保范围有多大这些事儿爱答不理；办临时牌照或者正式上牌这些手续也是交代得不清不楚；等你提车了还得自己到处问怎么弄。 以上这些现象并不代表整个市场都这样；只是个别门店和个别人做得不够地道；不过这也提醒我们消费者在买车时一定要多个心眼；把重要的事情都落实到纸上写进合同里；这样才能更好地维护自己的权益；至于整个行业要想变得更规范透明还得靠大家一起努力才行。 打开百度APP立即扫码下载免费咨询深圳上书房信息咨询立足中国洞察全球第三方调查。